Descripción del empleo
🌟RIU HOTELS, eine Hotelkette, die sich für Chancengleichheit auf dem Arbeitsmarkt einsetzt und mit mehr als 100 Hotels in 20 Ländern zu den Marktführern gehört, sucht eine/n Mitarbeiter/in für das Treueprogramm, um das Team in der Hauptverwaltung in Playa de Palma zu verstärken.📢 Sie werden Teil der RIU Class Abteilung, dem Treueprogramm von Riu Hotels & Resorts, das treue Gäste mit exklusiven Vorteilen belohnt. Sie unterstützen Mitglieder auf Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch, verwalten das Punktesystem und die Vorteile und beantworten Anfragen zu unseren Hotels weltweit – in einem herzlichen und dynamischen Umfeld mit täglichen Herausforderungen und kontinuierlichen Lernmöglichkeiten.🎯Ihre Aufgaben: • Betreuung der Programmmitglieder per E-Mail und Telefon • Kommunikation mit Hotels, Rezeptionen usw. • Bearbeitung von Vorfällen und Anfragen • Pflege einer qualitativ hochwertigen Datenbank🔓 Ihr Profil: • Proaktive und sorgfältige Arbeitsweise • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten • Teamfähigkeit • Muttersprache Deutsch • Weitere Sprachkenntnisse (Englisch, Niederländisch …) sind von großem Vorteil🔑 Wir bieten: • Vollzeitstelle vor Ort, Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr, mit der Möglichkeit eines flexiblen Arbeitszeitmodells (Montag bis Donnerstag bis 18:00 Uhr, Freitag bis 14:00 Uhr) • Positives Arbeitsumfeld • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Kostenlose Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant • Anzahl der verfügbaren Stellen: 1
Requisitos
Sobre la empresa
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único. Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti! With more than 100 hotels in 20+ countries, RIU Hotels & Resorts is one of the world’s leading hospitality brands. For over 70 years, we’ve grown through innovation, service excellence, and the dedication of our people. Today, we continue to expand internationally—offering unique destinations, a dynamic workplace, and the chance to be part of a truly global success story.
