Descripción del empleo
¿Te interesa formar parte de una empresa líder en el sector turístico? Viajes El Corte Inglés, reconocida como la agencia número 1 en España y a nivel mundial, está buscando asesores de viajes comprometidos y apasionados por el servicio al cliente corporativo. Objetivo: Atención telefónica a clientes de empresas principalmente en Latinoamérica y algunas partes de Estados Unidos, de manera eficiente y eficaz. 100% viajes corporativos Salario base de $12,000 brutos, con posibilidad de alcanzar hasta $19,000 brutos mensuales al cumplir KPI’s y recibir el plus de nocturnidad de $2000 también brutos (antes de impuestos) una vez que se inicien las jornadas nocturnas, aproximadamente a partir del segundo mes Buscamos a una persona profesional: Responsable, ágil y resolutiva Con disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana Con conocimientos en agencias de viajes Para brindar atención vía call center a empresas desde una línea de urgencias Funciones: Llamadas de entrada para: Petición y cambio de reservas de aéreo, coche, hotel, comunicación en inglés intermedia que puedas hacer con el hotel. Atención ante posible overbooking Huelgas Afectaciones Cualquier requerimiento de cliente VIP Confía en la agencia líder en viajes en América y Europa, y aprovecha las ventajas que solo un gran grupo puede ofrecerte ahora también en México. Ofrecemos: Atractivo sueldo 100% nominal. Todas las cantidades mencionadas son brutas. Contratación directa por la empresa Excelente esquema de trabajo: 95% home office Agradable ambiente y actividades de bienestar Jornada de 7 horas diarias con 1 día de descanso Prestaciones superiores a las de la ley: Vales de despensa Seguro de accidentes Atención médica, psicológica y de nutrición por medio de app Check up anual Ambulancia y limpieza dental gratis Descuentos en empresas con convenio, entre otras prestaciones Si cumples con los requisitos y te interesa esta gran oportunidad laboral: Asegúrate de tener tu CV actualizado Mantente atento a tu correo electrónico Contesta llamadas de números desconocidos, ya que podríamos contactarte directamente ¡Esta puede ser la oportunidad que estabas esperando para crecer profesionalmente en el sector turístico!
Requisitos
Licenciatura en Turismo (comprobante de estudios) Experiencia previa en agencia de viajes Experiencia en atención al cliente Conocimiento básico de sistemas globalizadores como Amadeus, Sabre u otro similar Inglés intermedio (capacidad para comunicarse con hoteles y aerolíneas y comprender documentación ya que hay atención a USA ocasionalmente) Proactividad y autonomía para trabajar de forma independiente Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de objetivos y horarios en modalidad home office Disponibilidad para trabajar turnos rolados, fines de semana y de madrugada (1:00 a.m. a 8:00 a.m. o 7:00 p.m. a 2:00 a.m.) Descanso entre semana (1 día)
Ubicación de la vacante
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Sobre la empresa
Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.
