Descripción del empleo
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando un/a Ayudante de Recepción para nuestro hotel BRISTOL, ubicado enSant Andreu de la Barca Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: · Check-in / Check-out. · Control y lectura de las llaves de las habitaciones. · Alquiler de cajas de seguridad. · Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. · Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. · Gestión de incidencias, pero no resolución. · Gestión de equipajes. · Cambios de habitaciones. · Gestión del correo. · Ventas de habitaciones. · Gestión de llamadas a centralita. · Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS: · Experiencia en posición similar. · Estudios en turismo. · Inglés alto + Otros idiomas valorables. · Orientación al cliente. · Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender. · Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. · Residir en la isla de Tenerife. SE OFRECE: · Contrato de 40h semanales. · Cubrir algún turno de noche. · Salario competitivo.
Requisitos
Sobre la empresa
Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años. La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad.