Descripción del empleo
Desde hace más de 75 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.
En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.
Funciones:
- Atención al cliente en la recepción del hotel.
- Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, solo consultas).
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Custodiar los objetos de valor y dinero depositados.
- Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía.
Beneficios:
- Ubicación: Barcelona centro.
- Horarios: Turnos rotativos.
- Salario: 24.000€ - 25.000€
- Contrato indefinido.
Requisitos
Formación: CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos u otra formación en turismo.
Experiencia: Mínimo 1 año en recepción de hotel.
Idiomas: Castellano e inglés.
Ofimática: Paquete Office.
Otros: Experiencia con Opera Cloud (Valorable).
Sobre la empresa
Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona
