Descripción del empleo
Como Recepcionista te incorporarás a un equipo comprometido con la calidad del servicio en un Hotel independiente situado en Barcelona, España, ofreciendo atención cercana y profesional a nuestros huéspedes. Número de vacantes: 1. Categoría: Empleado. Nombre de la empresa: . Sector: Hotel independiente. Ubicación: Barcelona, España. Región: . Ciudad: . Residence Type: Provincia vacante. Título mínimo: Diplomatura. Experiencia: De 2 a 3 años. Tipo de contrato: Indefinido. Responsabilidades: Recepción y bienvenida de clientes, gestión eficiente de reservas online y por teléfono, emisión de facturas, control y conciliación de pagos, coordinación con departamentos internos, gestión de quejas y seguimiento de satisfacción, mantenimiento de registros y soporte administrativo, uso de software de gestión y herramientas ofimáticas. Requisitos: Diplomatura, 2-3 años de experiencia en puestos similares, experiencia en atención al cliente y reservas, manejo de PMS y Excel, idiomas (español e inglés), capacidad de organización, proactividad, orientación comercial y trabajo bajo presión. Beneficios: Contrato indefinido, paquete retributivo competitivo, formación continua, ambiente profesional estable, oportunidades de promoción interna y condiciones laborales adaptadas al sector hotelero.
Requisitos
Requisitos mínimos: •Experiencia previa en un puesto similar preferiblemente en hoteles de 4 estrellas o superiores. •Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. •Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como en equipo. •Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado. •Nivel alto de español e inglés (hablado y escrito) •Se valorará conocimientos del sistema PMS Opera Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Sobre la empresa
Hotel independiente de cuatro estrellas superior con marca internacional, ubicado en el centro de Barcelona.Cinco salas de reuniones, Restaurante Solomillo, Terraza Patio. 115 habitaciones con varias suites y junior suites.
