Descripción del empleo
¿Cuál es la Misión del puesto? La misión principal de esta posición en prácticas es apoyar al equipo de Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel. ¿Qué tendrás que hacer? Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará en las siguientes tareas: • Apoyo en la preparación de documentación operativa para eventos (órdenes de servicio, timings, señalética, rooming lists, etc.). • Aprender los diferentes programas para poder llevar a cabo la gestión de inicio a fin de un evento. • Asistencia en la coordinación logística de eventos, incluyendo montaje de salas, seguimiento de horarios y atención básica a clientes durante el evento. • Introducción y actualización de datos en sistemas internos relacionados con reservas de grupos y eventos. • Participación en reuniones internas del departamento para conocer el proceso completo de planificación y ejecución. • Comunicación con otros departamentos del hotel (restauración, housekeeping, recepción, etc.) para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados. • Observación y aprendizaje de los procedimientos de gestión comercial y operativa del departamento. Todas las tareas se realizarán bajo la supervisión directa del equipo de Grupos y Eventos, que proporcionará formación continua y acompañamiento. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son: • Formación en Turismo, Protocolo, Organización de Eventos, ADE o similar. • Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados). • Nivel medio/alto de español. • Habilidades comunicativas y actitud proactiva. • Capacidad de organización y atención al detalle. • Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo. • Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint). • Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas.
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.