Descripción del empleo
En una agencia de viajes con foco en experiencias personalizadas, la posición de Agente de Viajes se integra en un entorno dinámico en Carrer de Bailèn, 46, Barcelona, España, con una vacante disponible y contrato indefinido a jornada completa de 08.30h a 18.00h. La persona seleccionada gestionará reservas, elaboración de itinerarios, atención al cliente y seguimiento de solicitudes, combinando trato cercano con precisión operativa. Entre sus responsabilidades se incluyen la venta de paquetes turísticos, coordinación con proveedores, emisión de billetes y resolución de incidencias, manteniendo una excelente calidad de servicio en el sector de agencia de viajes. Se requiere experiencia de 1 a 2 años, Licenciatura, Inglés Profesional y residencia en la provincia vacante. Se valoran habilidades en ventas consultivas, organización, orientación al detalle, uso de sistemas de reservas y comunicación eficaz. La compañía ofrece estabilidad laboral, integración en un equipo profesional y la oportunidad de desarrollar carrera en un puesto de empleado con proyección en atención turística.
Requisitos
Descripción del puesto a ocupar: Gestión de reservas principalmente corporativas. Diseñar itinerarios eficientes (horarios, escaleras, rutas). Adaptar las reservas a las políticas de viaje de la empresa. Optimizar el gasto manteniendo la calidad del viaje. Gestionar cambios de última hora. Emitir billetes y documentación de viaje. Resolver incidencias durante el viaje. Informar sobre requisitos de visados, vacunas y restricciones. Monitorizar la seguridad del viajero (destinos, crisis, conflictos). Se valora conocimiento, sistema Amadeus. Se valora experiencia en agencias de viajes. Indispensable idioma inglés.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Agencia de viajes especializada en corporate y vacacional a medida