Descripción del empleo
¿Eres una persona detallista, organizada y con capacidad para liderar equipos? ¿Tienes experiencia supervisando la limpieza y el orden en alojamientos turísticos? Pues... ¡te estamos buscando!
En Helios Benidorm queremos incorporar un/a Subgobernante/a para formar parte de nuestro equipo de Housekeeping y ayudarnos a mantener los máximos estándares de calidad y bienestar para nuestros huéspedes.
Tus funciones serán:
* Coordinar y asignar tareas al personal de limpieza
* Supervisar la ejecución de las tareas y garantizar que se cumplan los plazos y estándares de calidad.
* Capacitar y entrenar al personal en técnicas de limpieza y manejo de productos.
* Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas comunes para verificar el estado de limpieza.
* Identificar y resolver cualquier problema relacionado con la limpieza o el mantenimiento.
* Controlar los inventarios de productos de limpieza, ropa de cama y otros suministros.
* Realizar pedidos y gestionar la recepción de nuevos suministros.
* Atender las solicitudes y quejas de las huéspedes relacionadas con la limpieza.
* Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
* Reportar problemas de mantenimiento al Departamento de Servicios Técnicos
* Coordinación y comunicación con el resto de departamentos
* Asistir al Briefing en ausencia de la Gobernanta
¿Qué ofrecemos?
* Contrato: FDI con opciones reales de trabajar durante todo el año.
* Jornada: completa (40 hs semanales)
* Horario: intensivo
* Salario: según convenio
* Incorporación en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona
* La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.
Requisitos
* Experiencia de al menos 2 años en el departamento de pisos.
* Valorable idiomas, sobre todo inglés.
* Manejo fluido de programas de gestión hotelera.
* Capacidad para gestionar equipos.
Sobre la empresa
“Súmate al equipo que hace felices a los demás” En Helios Hotels entendemos la hospitalidad como un arte. Nuestra misión es ofrecer bienestar, confort y cercanía, bajo el concepto Relax & Recharge, en destinos únicos como Mallorca, Costa Brava, Costa Blanca y Costa Tropical. Creemos que la esencia de la hotelería está en las personas. Por eso, creamos un entorno donde nuestro equipo se siente valorado, acompañado y feliz. Nos encanta trabajar con personas que tienen actitud positiva y espíritu colaborador. Personas auténticas, comprometidas y nobles, que disfrutan del contacto humano en un ambiente donde la sonrisa y el respeto son la norma. Porque en Helios, más que trabajar para un hotel, trabajamos para generar bienestar en nuestros clientes y compañeros.
