Descripción del empleo
¿Quieres trabajar para una de las empresas más sólidas de Calpe? Unitursa SLU, empresa de gestión de alojamientos turísticos del grupo AR HOTELS & RESORTS, es tu sitio. Forma parte de esta gran compañía con más de 40 años de experiencia en el sector.
Si tienes experiencia en atención al cliente y hablas inglés, esta puede ser una gran oportunidad para ti. Estamos buscando Recepcionistas para nuestros diferentes puntos turísticos.
Tareas principales del puesto:
Check-in / Check-out de clientes
Confirmación y seguimiento de reservas
Atención al cliente presencial y vía e-mail
Resolución de quejas, sugerencias y dudas
Cumplimiento de los requisitos de satisfacción del cliente yseguimiento durante la estancia
Promoción de ventas externas de los servicios de AR HOTELS & RESORTS
¿Qué necesitamos de ti?
Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o áreas afines
Inglés nivel alto
Habilidades de comunicación y venta directa
Capacidad para gestionar el estrés y actuar con asertividad
Residencia en Calpe o alrededores
¿Qué ofrecemos?
Contrato a jornada completa con turnos rotativos.
Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado y empresas externas con acuerdo de colaboración.
Entorno de trabajo profesional y en armonía.
Estabilidad laboral en una de las empresas más sólidas de la Costa Blanca.
📩 Si encajas con este perfil y te apasiona el mundo del turismo, ¡inscríbete!
Requisitos
Sobre la empresa
La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda. En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa. La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.
