Descripción del empleo
📢 ¿Sueñas con comenzar tu carrera en el mundo hotelero? ¿Te gustaría hacer tus prácticas en un lugar donde realmente puedas aprender y marcar la diferencia? En AR Hotels & Resorts queremos contar contigo en nuestro Departamento de Calidad. Aquí encontrarás un ambiente dinámico, profesionales dispuestos a ayudarte y la oportunidad perfecta para impulsar tu futuro en una cadena líder ubicada en Calpe. Te contamos las principales funciones a desarrollar y aprender: • Ayudar a proponer y supervisar la inclusión de actividades de calidad en los planes institucionales. • Junto con el coordinador de calidad, simplificar y digitalizar procesos: Analizar materiales y procesos, así como proponer normas y procedimientos para conseguir mejorar la calidad de los productos y servicios de la empresa. Ayudar a volcarlos en una plataforma digital junto con IT. • Nuevas normativas o sellos: Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de calidad. • Sostenibilidad: Promover estudios de investigación de la calidad en servicios del sector. Ayudar a ejecutar y llevar el seguimiento a los aspectos ambientales y programas de gestión ambiental de la empresa. • Ayudar a introducir las Objetivos Desarrollo Sostenible es los establecimientos, marcando objetivos concretos de sostenibilidad. • Apoyar a gestionar auditorías con entidades externas para obtener certificaciones de calidad. • Apoyar en la gestión y seguimiento de auditorías de sanidad alimentaría e hídrica • Junto con el coordinador analizar y controlar incidencias detectadas en satisfacción (reviewpro) junto con dept. Experience. • Junto con el coordinador analizar y controlar incidencias internas detectadas. (Auditorias internas, externas o revisiones) • Ayudar a coordinar junto a RRHH los simulacros de incendio en los establecimientos. • Seguimiento de la formación obligatoria (Manipuladores, Legionella, piscina, Desfribriladores…) • Otras funciones propias del departamento. 🎯 ¿Qué necesitamos de ti? • Estudiantes de grados en Turismo, Titulación superior FP2 u otras formaciones afines. • Valoración de estudios de especialización de aseguramiento de la calidad y tecnología de productos. • Conocimiento de Office e Internet. • Deseable, residencia en Calpe o alrededores. • Proactividad, dinamismo e interés por aprender y mejorar. • Poder firmar convenio con escuela o universidad. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Ser parte de un equipo de Calidad experimentado y multidisciplinar. • Colaborar con los diferentes equipos operativos. • Aplicar tus conocimientos en proyectos reales de hostelería, restauración e inmobiliaria. • Bolsa económica de 350€ netos. • Jornada intensiva. • Alojamiento compartido con comidas y cenas incluidas (si resides fuera de la zona). • Entorno laboral de calidad. • Descuentos y beneficios en empresas colaboradoras y en todos los servicios de la cadena AR Hotels & Resorts. ¿Te interesa? ¡Esperamos conocerte pronto! 🌟
Requisitos
Sobre la empresa
La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda. En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa. La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.