Descripción del empleo
Nas nossas guesthouses, acreditamos que a hospitalidade começa com um sorriso genuíno e com a capacidade de fazer cada hóspede sentir-se em casa.
Procuramos alguém especial para integrar a nossa equipa de receção e ser o primeiro rosto que acolhe quem chega a Lisboa.
✨ No teu dia a dia, serás responsável por criar uma experiência acolhedora e fluida para os nossos hóspedes, assegurando:
• Receção calorosa e acompanhamento dos hóspedes (check-in e check-out)
• Apoio durante a estadia, respondendo a dúvidas e necessidades
• Gestão de reservas, emails e tarefas administrativas e de backoffice
• Controlo e registo de pagamentos, faturação e documentação de estadias
• Articulação direta com housekeeping e manutenção
• Atenção ao detalhe para garantir um serviço cuidado e consistente
💛 Quem procuramos
Mais do que um currículo, valorizamos atitude, empatia e sentido de responsabilidade.
Perfil ideal:
• Fluência em Português, Inglês e Espanhol (essencial)
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto humano
• Organização, autonomia e atenção ao detalhe
• Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento ao público
• Conhecimento do sistema HOST (muito valorizado)
• Formação em Hotelaria/Turismo
🌿 O que oferecemos
• Salário bruto mensal entre 1600€ e 1700€
• Seguro de saúde após 1 ano
• 3 dias de folga semanais
• Integração numa equipa próxima e colaborativa
• Ambiente tranquilo, cuidado e profissional
• Uma casa onde o respeito e o bem-estar contam
• Horário: 16h00 – 00h00 - De quinta-feira a domingo
Se acreditas que a hospitalidade está nos detalhes e gostas de fazer as pessoas sentirem-se bem-vindas, gostaríamos muito de te conhecer.