Descripción del empleo
Estamos à procura de um(a) estagiário(a), elegível para o estágio do IEFP, para integrar a equipa de receção da nossa empresa de alojamento local. A função tem como objetivo prestar apoio no atendimento aos hóspedes e nas tarefas administrativas associadas à gestão diária dos alojamentos.
Existe a possibilidade de integração nos quadros internos da empresa após o término do estágio, mediante desempenho e disponibilidade.
Horário:
• Horário fixo das 9h às 18h, de quarta-feira a domingo.
• Folgas fixas às segundas e terças-feiras.
Responsabilidades:
• Receber e acolher hóspedes de forma simpática e profissional.
• Efetuar check-ins e check-outs.
• Prestar informações sobre os alojamentos e pontos de interesse na zona.
• Apoiar na gestão de reservas em plataformas digitais.
• Assegurar o atendimento telefónico e resposta a e-mails e mensagens.
• Colaborar com a equipa na organização e bom funcionamento da receção.
• Garantir a satisfação e conforto dos hóspedes durante a estadia.
Requisitos:
• Disponibilidade imediata para iniciar o estágio profissional.
• Frequência no ensino secundário ou superior (preferencialmente nas áreas de Turismo, Hotelaria, Gestão ou similares).
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Sentido de responsabilidade, simpatia e organização.
• Disponibilidade para estagiar no horário definido.
Valorizamos:
• Conhecimentos de línguas estrangeiras (inglês - obrigatório - outros idiomas são uma mais-valia).
• Proatividade e capacidade de adaptação.
Oferecemos:
• Remuneração.
• Subsídio de refeição.
• Ajudas de custo para deslocação.
Por favor, enviar o CV para os e-mails: rh@habitatinvest.pt e/ou info@lisbonfivestars.pt.
Obrigado!
