Descripción del empleo
Para nuestro nuevo de Hotel de 4* necesitamos incorporar un perfil de Recepcionista que quiera unirse a este nuevo proyecto.
Tareas:
- Realizar check ins y check outs así como atender las peticiones de los clientes vía mail, teléfono, página web, etc.
- Atender a los huéspedes ofreciendo el mejor servicio acorde a los estándares de calidad del hotel.
- Asignar habitaciones según el tipo de reserva.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio marcados por la Dirección.
- Hacer arqueo y cierre de caja al inicio y final de cada turno.
- Traspasar el turno correctamente e informar de las incidencias ocurridas.
- Mantener las diferentes áreas del establecimiento y las del trabajo limpias y ordenadas.
- Conocer el estado de ocupación del hotel y la disponibilidad existente.
- Hacer una buena gestión de las reservas: facturación, cobro, etc.
- Llevar a cabo cualquier otra tarea que se le haya asignado en el turno anterior.
Condiciones:
- Jornada completa
- Horario según ocupación
- Horarios seguidos y rotativos
- 2 dias libres
- Salarios bruto anual – negociable, según valía.
- Contrato temporal + fijo