Descripción del empleo
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con experiencia demostrable en recepción hotelera, capacidad organizativa y orientación al cliente para desempeñar el puesto de Recepcionista – Jefe/a de Recepción en nuestro hotel de 3 estrellas, situado en una ubicación privilegiada junto a la Catedral de León.
Funciones principales
• Gestión de entradas y salidas de clientes (check-in y check-out).
• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de reservas, asignación de habitaciones y facturación.
• Atención y resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes.
• Coordinación y supervisión de las tareas propias del departamento de recepción.
• Gestión administrativa y colaboración con los demás departamentos del hotel.
• Garantizar una atención al cliente profesional y de calidad.
Condiciones laborales
• Puesto: Recepcionista – Jefe/a de Recepción. / Recepcionista con funciones de Jefe/a de Recepción
• Ubicación: León, junto a la Catedral.
• Tipo de contrato: Temporal de 6 meses, con posibilidad de conversión a contrato indefinido.
• Jornada y descansos: Según lo establecido en el Convenio Colectivo de Hostelería de León y la normativa laboral aplicable.
• Horario: Turnos rotativos.
• Salario: Según convenio y categoría profesional correspondiente.
Buscamos una persona comprometida, profesional y con vocación de servicio, interesada en incorporarse a un equipo de trabajo estable y con posibilidades de continuidad.