Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<p>• Identificar las características de la demanda en el área.<br />• Realizar la planificación de las actividades a ofrecer (días y horarios).<br />• Determinar los recursos materiales, técnicos y humanos necesarios.</p>

Animador/a Barceló Costa Ballena

O Grupo BessaHotel é uma referência na hotelaria portuguesa, distinguindo-se por uma oferta que alia conforto, design contemporâneo e um serviço de excelência. Com três unidades estrategicamente localizadas nas cidades do Porto e de Lisboa, o grupo proporciona experiências únicas, adaptadas tanto ao segmento de lazer como ao mercado de negócios.

No Porto, o BessaHotel Baixa destaca-se pela sua localização privilegiada no centro da cidade, oferecendo fácil acesso aos principais pontos turísticos, culturais e comerciais. O BessaHotel Boavista, situado numa das zonas mais prestigiadas da cidade, combina elegância, tranquilidade e proximidade aos principais centros empresariais e de eventos.

Em Lisboa, o BessaHotel Liberdade beneficia de uma localização de excelência junto à emblemática Avenida da Liberdade, proporcionando aos hóspedes uma experiência sofisticada no coração da capital, com acesso privilegiado às principais atrações, zonas comerciais e culturais.

As três unidades partilham uma identidade assente na qualidade, inovação e atenção ao detalhe, disponibilizando quartos modernos e confortáveis, espaços dedicados ao bem-estar, gastronomia de qualidade e um serviço personalizado que coloca a satisfação do cliente no centro de todas as experiências.

O Grupo BessaHotel assume o compromisso de proporcionar uma hospitalidade autêntica, onde o conforto, a elegância e a excelência operacional se conjugam para criar estadias memoráveis, refletindo os mais elevados padrões da hotelaria contemporânea.

Procuramos candidato com experiência profissional adequada à função.

O candidato selecionado será responsável por acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, fornecer informações turísticas, tratamento de reservas e acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia.
Este profissional terá de assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes. 
Oferecemos oportunidade de integração em estrutura sólida com pacote salarial acima do mercado e perspectivas de evolução de carreira.


Rececionista (m/f) - BessaHotel Baixa ( Porto )

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Experienced Front Office Supervisor with a strong focus on guest satisfaction, team leadership, and operational excellence. Responsible for coordinating Front Office activities, managing guest relations, supporting revenue objectives, and ensuring seamless delivery of luxury hospitality standards.

Front Office Supervisor | Hotel InterContinental Porto

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 40 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos camarero/a de Piso para uno de nuestros hoteles. Debe ser una persona responsable, con vocación al servicio, organizada. Amable, cordial y con capacidad de trabajo en equipo.

Realizará las funciones propias del puesto tales como:
- Limpieza de habitaciones: Mantener las habitaciones limpias, ordenadas y con los suministros necesarios.
- Reposición de amenities: Cambiar ropa de cama, toallas y reponer productos de baño.
- Revisión y reporte: Informar sobre desperfectos o necesidades de mantenimiento.
- Limpieza de áreas comunes: Mantener en buen estado pasillos, escaleras y zonas de servicio.
- Atención al cliente: Responder a solicitudes de huéspedes de forma amable y eficiente.
- Control de inventario: Supervisar y reponer artículos de limpieza, minibar y amenities.
- Cumplimiento de normas: Seguir protocolos de higiene, seguridad y prevención de riesgos.
- Coordinación interna: Colaborar con recepción y otros departamentos.

El enfoque principal es garantizar espacios limpios, funcionales y agradables para los huéspedes.

Se ofrece contrato a tiempo parcial.

Camarero/a de Pisos en Santander

WELCOME TO NOBU HOTEL & RESTAURANT MADRID
Centrally positioned in the heart of the Spanish capital’s Cortes District, Nobu Hotel Madrid will transform an existing office building at 26 Calle Alcalá, ideally located between Plaza de Cibeles and Puerta del Sol. The hotel will feature a tri-level Nobu restaurant and bar, an expansive rooftop bar, and a lounge offering panoramic views over the city skyline, alongside a state-of-the-art fitness centre and spa.

The restaurant interiors will be reimagined by Gronda, the internationally renowned architecture and interior design studio led by Diego Gronda, whose vision for Nobu Hotel Madrid is conceived as an exercise in restraint and balance—defined by calm sophistication, subtle Japanese sensibilities, and a timeless design language rooted in harmony, materiality, and light.

Nobu Hotel Madrid se está preparando para abrir sus puertas y estamos buscando un/a Supervisores de Housekeeping (Part Time) - 4 horas a la semana, excepcionales para esta emblemática propiedad de lujo lifestyle.

Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Con un diseño vanguardista y espacios impresionantes, Nobu Hotels ofrece un servicio de hospitalidad excepcional y una experiencia inigualable como ninguna otra.

Liderado por el chef de renombre mundial Nobu Matsuhisa, Robert De Niro y Meir Teper, el concepto de Nobu Hotels representa una extraordinaria fusión de gastronomía exquisita, innovación y creatividad.

Buscamos personas excepcionales que representen nuestros valores fundamentales de Kokoro, Smile, Family y Crafted. Compartirás nuestra pasión, ofrecerás resultados de calidad y tendrás la valentía de ser diferente y creativo dentro de tu especialidad

Como Supervisor/a de Housekeeping, algunas de tus funciones serán las siguientes:

El/la Supervisor/a de Housekeeping supervisará a un equipo de camareros/as y se asegurará de que las habitaciones cumplan las normas de Nobu. También se encargará del inventario, la programación y la atención a los huéspedes internos.

· Supervisar al equipo de pisos y delegar las habitaciones que deben limpiar.

· Inspeccionar las habitaciones para asegurarse de que cumplen las normas operativas del Nobu.

· Examinar las zonas públicas del hotel, como el vestíbulo, el restaurante y los espacios de reunión, para asegurarse de que están presentables para los huéspedes.

· Ayudar a controlar las existencias y gestionar el inventario.

· Mantener una buena apariencia profesional cumpliendo con las normas de aseo y uniformidad del hotel.

· Supervisar/mantener la limpieza y las condiciones de funcionamiento de los equipos, suministros y áreas de trabajo del departamento.

· Promover relaciones positivas con los huéspedes, proveedores y empleados por igual.

· Promover siempre una actitud positiva ante cualquier petición de los clientes y reconocer que el servicio a los clientes y la atención a los detalles es su máxima prioridad.

· Conocer todos los aspectos de Nobu Hotel Madrid y todos los puntos de interés del destino.

· Aprender las categorías de las habitaciones del hotel e información básica sobre los menús de los establecimientos.

· Aprender y llevar a cabo todos los aspectos técnicos del servicio de limpieza

Supervisor de Housekeeping (Part Time) - Nobu Hotel Madrid 5*

Ofrecemos un servicio exclusivo y adaptado a las necesidades de cada Cliente; diseñamos, desarrollamos y producimos un servicio que debe ser el más económico, útil y satisfactorio para nuestro cliente.

Se solicita un técnico/a en Mantenimiento para un hotel en Bétara, Valencia. Dentro de sus funciones se encuentra el mantenimiento diario de las instalaciones del hotel. Así como atender y resolver incidencias diarias con rapidez, eficacia y orientación al cliente.

Funciones principales
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del hotel: electricidad, fontanería, climatización, ACS, iluminación, piscinas, etc.
• Revisar equipos e instalaciones (calderas, bombas, cuadros eléctricos, sistemas de aire acondicionado…).
• Atender y resolver incidencias diarias con rapidez, eficacia y orientación al cliente.
• Apoyar en tareas de mantenimiento general de habitaciones y zonas comunes.

Requisitos:
• Formación profesional o conocimientos en mantenimiento, electricidad, fontanería o climatización.
• Experiencia previa (al menos 2 años) en mantenimiento de hoteles, edificios o entornos similares.
• Persona resolutiva, organizada, con buena actitud ante el trabajo en equipo y orientación al cliente interno y externo.

Ofrecemos:
Jornada de 20 h/semanales.
Turno de mañana (10:00-14:00).
Días de descanso: sábado y domingo.
Incorporación inmediata.

Técnico/a en Mantenimiento para Hotel en Valencia

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Porto Hotel encontra-se a recrutar Empregado(a) de Andares para a sua unidade 5*.

Os Wine & Books Hotels oferecem um conceito inovador de hotelaria suportado naquilo que melhor define os portugueses e a cultura portuguesa: a literatura, a gastronomia, os vinhos, o fado, e acima de tudo, a hospitalidade.

Procuramos profissionais orientados para a prestação de um serviço de excelência.

Principais responsabilidades:
•	Efetuar a limpeza e arrumação dos quartos, andares e ou áreas comuns, cumprindo com os standards definidos;
•	Colaborar com outros departamentos do hotel, assegurando a qualidade e a excelência do serviço prestado.

Oferece-se:
•	Boas condições salariais e benefícios adicionais;
•	Integração numa equipa altamente experiente e focada num serviço de excelência;

Os interessados deverão enviar CV atualizado para o e-mail: rh@wbh.pt, indicando no assunto a função a que se candidatam.
Para que a sua candidatura seja considerada, indique o nome da função no assunto do e-mail. Sugerimos que copie e cole o título do anúncio exatamente como aparece.
As candidaturas que não cumpram este requisito podem não ser analisadas.

Empregado(a) de Andares - Wine & Books Porto

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

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Animador/a Barceló Costa Ballena

Rececionista (m/f) - BessaHotel Baixa ( Porto )

Front Office Supervisor | Hotel InterContinental Porto

Camarero/a de Pisos en Santander

Supervisor de Housekeeping (Part Time) - Nobu Hotel Madrid 5*

Técnico/a en Mantenimiento para Hotel en Valencia

Empregado(a) de Andares - Wine & Books Porto

Rececionista - STAY HOTEL COIMBRA CENTRO

Animador/a Barceló Costa Ballena

Descripción del empleo

Requisitos

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