Da room00 Hotels & Hostels, uma cadeia de estabelecimentos hoteleiros de design, estamos a recrutar profissionais para integrar a equipa de Receção de uma das nossas unidades no Porto. Procuramos colaboradores para o Turno Diurno e também um Auditor Noturno.

Sobre a posição

O Rececionista é responsável por assegurar um atendimento de excelência aos hóspedes, garantindo uma experiência acolhedora desde o check-in até ao check-out, bem como o correto funcionamento das operações diárias da receção.

Como será o teu dia a dia?

As tuas principais responsabilidades serão:
Realizar processos de check-in e check-out.
Prestar atendimento presencial, telefónico e por e-mail aos hóspedes.
Gerir reservas e respetivas alterações.
Efetuar operações de caixa e fecho de turno.
Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos da receção.
Prestar informações e apoio aos hóspedes, garantindo um serviço de excelência.
Colaborar com os restantes departamentos para assegurar o bom funcionamento da unidade.

O perfil que procuramos
Formação: Ensino Secundário (valoriza-se formação na área de Hotelaria e Turismo).
Experiência: Entre 2 e 3 anos de experiência em funções de Receção ou similares.
Idiomas:
Inglês com nível profissional, falado e escrito.
O conhecimento de uma terceira língua será valorizado.

Competências:
Forte orientação para o cliente e gosto pelo atendimento ao público.
Simpatia, organização e sentido de responsabilidade.
Capacidade de resolução de problemas e gestão de prioridades.
Disponibilidade para trabalhar por turnos e com folgas rotativas.
Conhecimentos do PMS Prestige serão valorizados.

O que oferecemos?
Integração numa empresa jovem, dinâmica e em forte crescimento.
Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Possibilidade de evolução dentro da empresa.
Remuneração compatível com a função e benefícios associados.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 2 a 3 años

Idiomas

Inglés

Pessoa com vocação para o atendimento ao cliente, simpática, organizada, com capacidade de resolução de problemas e responsável.
Inglês de nível profissional, tanto lido quanto falado. Ter conhecimentos numa terceira língua é preferencial.
Experiência mínima de um ano em funções similares.
Disponibilidade horária para trabalhar por turnos e com folgas rotativas.
Conhecimentos com o PMS Prestige são preferenciais.

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Sobre la empresa

Room00 Hotels & Hostels

Madrid, España

Cadena hotelera

Website

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en Santo André?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en Santo André, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en Santo André?

Aplicar a una oferta de trabajo en Santo André es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en Santo André.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en Santo André?

Los requisitos para trabajar en Santo André dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de Santo André.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Santo André?

El salario medio en Santo André suele rondar los 0€. Los salarios en Santo André oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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