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Publicada el 25/09/25

Rececionista Tournant (M/F) Hotel Forte de Gaia

Blue&Green Hotels & Resorts

Vila Nova de Gaia, Portugal

1 vacante

29 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 7 días

Indefinido

Recepcionista

Cadena hotelera

Empleado

A tua missão: - Garantir um serviço de receção de excelência, assegurando a satisfação dos hóspedes através de um atendimento personalizado e flexível, adaptando-se a diferentes funções e horários conforme as necessidades operacionais do hotel; - A tua responsabilidade - Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone, conforme os standards do - Departamento/ Hotel; - Apoio nos diferentes turnos (Manhã, Tarde e Noite); - Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expetativas dos hóspedes; - Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais. Recebimento de pagamentos por parte de hóspedes e outras tarefas inerentes à função de Caixa. Lançamento de débitos/depósitos nas contas de hóspedes/grupos;; - Controlo do uso das chaves dos quartos por parte de hóspedes, garantindo sempre a segurança e confidencialidade dos mesmos; - Preparação e verificação de chegadas e saídas de hóspedes conforme instruções nos processos de reserva; - Cumprimento dos padrões de qualidade e procedimentos definidos pelo hotel. Os nossos requisitos: Benefícios Oferecemos: -Formação -Planos de carreira -Seguro de saúde -Dia de Aniversário -Celebrações temáticas -Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)

Requisitos

Experiencia

De 3 a 5 años

Titulación mínima

Diplomatura

Idiomas

Portugués

Permiso de empleo

Unión Europea

Residencia

Provincia vacante

Os nossos requisitos: Mínimo 12ºAno ou equivalente; Formação específica na área de turismo, e acolhimento de hóspede; Domínio da língua inglesa, valorizada outro idioma; Entre 3 a 4 anos de experiência na área de Front Office; Flexibilidade horária (disponibilidade para fins de semana e feriados). Boa apresentação pessoal e postura profissional;

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosForte de Gaia, Autograph Collection, Rua de Serpa Pinto, Vila Nova de Gaia, Portugal

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Tiempo de trayecto

Sobre la empresa

Blue&Green Hotels & Resorts

Lisboa, Portugal

Cadena hotelera

Website

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas. Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

¿Cuál es el salario promedio de un Recepcionista de Hotel?

salario promedio por año20686 €

El salario medio anual para esta posición se sitúa en torno a los 20686€. Los salarios para un Recepcionista de Hotel suelen oscilar entre 19415.1€ y 21957.55€.