Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona con experiencia demostrable en recepción hotelera, capacidad organizativa y orientación al cliente para desempeñar el puesto de Recepcionista – Jefe/a de Recepción en nuestro hotel de 3 estrellas, situado en una ubicación privilegiada junto a la Catedral de León.

Funciones principales
• Gestión de entradas y salidas de clientes (check-in y check-out).
• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestión de reservas, asignación de habitaciones y facturación.
• Atención y resolución de incidencias durante la estancia de los huéspedes.
• Coordinación y supervisión de las tareas propias del departamento de recepción.
• Gestión administrativa y colaboración con los demás departamentos del hotel.
• Garantizar una atención al cliente profesional y de calidad.

Condiciones laborales
• Puesto: Recepcionista – Jefe/a de Recepción. / Recepcionista con funciones de Jefe/a de Recepción
• Ubicación: León, junto a la Catedral.
• Tipo de contrato: Temporal de 6 meses, con posibilidad de conversión a contrato indefinido.
• Jornada y descansos: Según lo establecido en el Convenio Colectivo de Hostelería de León y la normativa laboral aplicable.
• Horario: Turnos rotativos.
• Salario: Según convenio y categoría profesional correspondiente.

Buscamos una persona comprometida, profesional y con vocación de servicio, interesada en incorporarse a un equipo de trabajo estable y con posibilidades de continuidad.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 5 a 10 años

Idiomas

Inglés

• Experiencia demostrable en recepción hotelera.
• Se valorará experiencia previa en puestos de responsabilidad o jefatura de recepción.
• Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
• Buen trato con el cliente, responsabilidad y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Se valorará el conocimiento de idiomas y de programas de gestión hotelera.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosCalle González de Lama, 3, León, España

Sobre la empresa

HOTEL INFANTAS DE LEON

León, España

Cadena hotelera

Website

Grupo Fc Hoteles con experiencia en sector hotelero y restauración desde el año 2006

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