Descripción del empleo
L&H Callao Selection - Only Adults, hotel de reciente apertura en Madrid,
Buscamos una persona para incorporarse de forma inmediata para cubrir una vacante disponible en nuestra Recepción.
Los horarios a cubrir son rotativos mañana, tarde y noche.
Se ofrece contrato de sustitución con posibilidad de permanencia en cadena.
Tus principales responsabilidades dentro de la empresa serán:
• Tareas básicas del departamento: check-in/check-out, atención telefónica, gestión de reservas, atención al cliente y labores administrativas (facturación, cierres del día, etc).
• Mantener los estándares y valores de la marca.
• Gestión de quejas y resolución de incidencias.
• Foco en la satisfacción del huésped y mejora continua.
Buscamos una persona que sea responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática y con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.
Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas y dominio de PMS Prestige.
Si te sientes identificado, ¡no dudes en inscribirte!
