 Revisar y renovar las fichas, perfiles de los clientes, costumbres y tratamientos preferidos, averiguar necesidades, contraindicaciones para el cliente y dejar reflejada la información para la próxima visita y futuros tratamientos.

 Realizar los tratamientos según dicta protocolo y con buena actitud y excelencia en el servicio.

 Atención al cliente, guiarle a la siguiente área.

 Seguir los horarios y planificación.

 Comprobar el stock profesional de cada almacén, inventario.

 Preparar rigurosamente las cabinas para los tratamientos.

 En caso de que el perfil cumpla dualidad (masajista en cabina y recepción), derivara, cuando Spa Manager u operativa de servicio lo requiera, a recepción.

 Comprobar el estado de la lencería y de los productos a aplicar.

 Asesorar sobre los tratamientos según el estado, el tipo de piel, la edad, etc.

 Desarrollo del servicio elegido de forma correcta.

 Promoción de servicios, recomendación y venta de productos bajo asesoramiento profesional al cliente.

 Asistencia a recepción en caso de que necesite y se tenga tiempo sin servicios.

 Revisión continua de la zona relax y de elementos que hay en la misma.

Perfil requerido Formación Académica:

o Deseable formación quiromasaje, u otras áreas de SPA.

 Conocimientos específicos:

o Nivel de inglés alto; valorable otros idiomas

 Experiencia Profesional:

o Experiencia mínima de un año en una posición similar.

 Habilidades:

o Vocación de Servicio (Care).

o Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease).

o Proactividad.

o Atención al detalle.

o Orientación a resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver).

o Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise).

o Capacidad de trabajo en equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y

Profesional.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Hesperia World

L'Hospitalet de Llobregat, España

Cadena hotelera

Website

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca. Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio. Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector. Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio. Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias. Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía. Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Especialista en Servicio en Lanzarote?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Especialista en Servicio en Lanzarote.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Especialista en Servicio en Lanzarote?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Especialista en Servicio en Lanzarote, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Especialista en Servicio puedo encontrar en Lanzarote?

En Turijobs encontrarás también otros empleos relacionados con el perfil de Especialista en Servicio en Lanzarote. Te recomendamos opciones como: .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Especialista en Servicio en Lanzarote?

El salario medio para un Especialista en Servicio en Lanzarote suele rondar los 0€. Los salarios de Especialista en Servicio en Lanzarote oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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