## Sobre el puesto

Buscamos a una persona recepcionista para incorporarse al *Hotel Vincci Lys 4 en Valencia*\*, con experiencia previa en atención al cliente en entorno hotelero. Formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta la salida.

## Funciones y responsabilidades

* Atender las llegadas y salidas de clientes, gestionando el check-in y check-out con agilidad y amabilidad.
* Dar respuesta a consultas, incidencias y solicitudes de los huéspedes durante su estancia.
* Realizar reservas, modificaciones y gestiones administrativas propias de recepción.
* Coordinarte con los distintos departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido y de calidad.
* Gestionar cobros, facturación y cierre de caja siguiendo los procedimientos establecidos.
* Informar sobre los servicios del hotel y sobre la ciudad de Valencia, aportando una atención cercana y profesional.
* Velar por la satisfacción del cliente y por el cumplimiento de los estándares de calidad de Vincci Hoteles.

## Requisitos

* Experiencia mínima de **2 años** como recepcionista en hotel o puesto similar.
* Formación relacionada con turismo, hostelería o atención al cliente, valorable.
* Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
* Nivel alto de orientación al cliente, comunicación y resolución de incidencias.
* Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente inglés.

## Competencias valoradas

* Actitud proactiva, organizada y resolutiva.
* Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
* Excelencia en el trato, discreción y atención al detalle.
* Flexibilidad y adaptación a las necesidades del servicio.

## Qué ofrecemos

* Incorporarte a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento.
* Un entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la calidad.
* Oportunidades de desarrollo y aprendizaje dentro de Vincci Hoteles.
* Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, la sostenibilidad y la experiencia del cliente.

## Cultura Vincci

En Vincci Hoteles creemos en la mejora continua, el cuidado por el detalle y el valor de un gran equipo de profesionales. Apostamos por un servicio diferenciador, responsable y sostenible, donde cada persona contribuye a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes.

## Proceso de candidatura

Si te identificas con esta oportunidad y quieres desarrollar tu carrera en el sector hotelero, estaremos encantados de conocerte. Envía tu candidatura y únete a un proyecto donde **cada estancia cuenta**.

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 2 a 3 años

Reportar oferta

Sobre la empresa

Vincci Hoteles

Alcobendas, España

Cadena hotelera

Website

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Cadena hotelera en El Balcó?

El salario medio en Cadena hotelera en El Balcó es de 0€, y puede variar según el tipo de puesto, la experiencia requerida y las características del mercado local. Por lo general, las ofertas en esta área presentan rangos salariales entre 0€ y 0€ anuales.

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