Descripción del empleo
En Holiday Inn Express Bilbao buscamos un/a Recepcionista Polivalente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona la hospitalidad, disfrutas ayudando a las personas y quieres crecer en un entorno profesional y dinámico, esta puede ser tu próxima oportunidad. Lo que harás en tu día a día: - Atender a nuestros huéspedes en check-in, check-out y durante su estancia. - Gestionar reservas, llamadas y correos con agilidad y buena comunicación. - Resolver incidencias y necesidades de los clientes con actitud proactiva. - Manejar herramientas de gestión hotelera y tareas administrativas. - Coordinarte con otros departamentos para asegurar un servicio impecable. - Controlar facturación, caja, ocupación y grupos. - Formarte de manera continua bajo los estándares de la marca. Qué buscamos en ti: - Experiencia previa en recepción o puestos similares. - Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus). - Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorada, no imprescindible). - Habilidades comunicativas, organización y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar con varias tareas a la vez y priorizar. - Flexibilidad para turnos rotativos de mañana, tarde y noche. - Manejo de herramientas tecnológicas hoteleras (PMS, extranets, channel manager…). - Actitud resolutiva, ganas de aprender y espíritu de equipo. Qué ofrecemos: - Contrato temporal a jornada completa (8 h) con posibilidad de prórroga. - Incorporación inmediata. - Turnos rotativos. - Ambiente profesional, dinámico y con buen compañerismo. - Formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la marca y dentro de la empresa. - Salario según convenio. Si te motiva trabajar en un entorno profesional donde puedas crecer y aportar valor, nos encantará conocerte. 📩 Postula ahora y únete a Holiday Inn Express Bilbao con Continuum.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Grupo de empresas especializado en explotación de establecimientos turísticos a nivel nacional e internacional.
