Recepcionista en Holiday Inn Express Bilbao

Descripción del empleo

Buscamos un/a Recepcionista para formar parte del equipo de nuestro hotel Holiday Inn Express Bilbao en Derio (junto al aeropuerto) Si tienes pasión por la hospitalidad y excelencia en el servicio, esta es tu oportunidad. 📌 Funciones principales: Como parte del equipo de recepción, serás un pilar fundamental en la experiencia del cliente. Tus responsabilidades incluirán: Atención al huésped en check-in, check-out, llamadas y correos electrónicos. Gestión y optimización de reservas. Resolución de incidencias y necesidades de los clientes. Manejo de sistemas de gestión hotelera y documentación administrativa. Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente. Control de facturación, gestión de grupos, caja y ocupación. Formación continua bajo los estándares de la marca. 🔍 Perfil requerido: Buscamos profesionales con vocación de servicio y habilidades organizativas, que cumplan con los siguientes requisitos: Experiencia en hoteles o puestos similares. Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas). Formación en Turismo, Hostelería o similar (deseable). Habilidades interpersonales y orientación al cliente. Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. Trabajo en equipo y autonomía en la resolución de incidencias. Conocimientos en herramientas tecnológicas hoteleras (PMS, extranets, channel manager, etc.). Flexibilidad horaria para turnos rotativos (mañana, tarde y noche). Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua. 🎁 Se ofrece: Contrato indefinido, jornada completa (8hrs) Incorporación inmediata (apartir de 1 julio) Turnos rotativos de Mañana, Tarde y Noche Entorno de trabajo dinámico y profesional. Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro de la marca. Salario según convenio. Si buscas un entorno profesional donde crecer y aportar valor, ¡queremos conocerte! 📩 Postula ahora y únete a Holiday Inn Express Bilbao con Continuum. -- En Continuum Hotel Services, operador multimarca con 13 hoteles en gestión y socio acreditado de Accor entre otras cadenas internacionales de ámbito global, buscamos recepcionistas polivalentes apasionados por la hospitalidad. Únete a un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y el respaldo de una de las mayores cadenas hoteleras del mundo.

Requisitos