Oficina Boletos de AeroMexico en Area Metropolitana

En FOB AeroMéxico estamos en búsqueda de una Asesora de Viajes Senior con sólida experiencia en el sector turístico, orientación a resultados y una marcada vocación de servicio al cliente para nuestra oficina en Zona Esmeralda (Atizapán, Estado de México)

Requisitos indispensables

Experiencia mínima de 2 años en oficina de boletos de AeroMéxico o call center AeroMéxico.

Alto sentido de responsabilidad, organización y compromiso.

Enfoque en servicio al cliente con estándares de calidad y eficiencia.

Habilidad para el trato directo con clientes (face to face).

Funciones principales

Asesorar a los clientes en la selección de las mejores opciones de viajes y paquetes turísticos.

Brindar un servicio ágil, preciso y cordial, asegurando una experiencia de alta calidad.

Gestionar reservaciones aéreas, paquetes, cruceros, traslados y cambios.

Atender y resolver dudas, inquietudes y solicitudes de los clientes con profesionalismo.

Impulsar la venta y retención de clientes mediante un servicio excepcional.

Cumplir objetivos comerciales en coordinación con el equipo de trabajo.

Atención personalizada y directa al cliente en oficina.

Ofrecemos

Sueldo base competitivo.

Atractivo esquema de comisiones.

Oportunidad de integrarse a una de las oficinas con mayor volumen de ventas en la zona metropolitana.

Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento profesional.

Agente de atención a cliente y ventas Aeroméxico Zona Esmeralda, Atizapán

Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. 

Go further with Foundever™ 
Are you ready to move your career forward? At Foundever™, you will find our call center jobs surprising. We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our Italian Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

Go further with Foundever®
 

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

 

Italian Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Come and work with us.
 

Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 

Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.
 

As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

Go further with Foundever®
 

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

Apply today! 

German & Portuguese Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

Come and work with us.
 

Do you want to contribute to an outstanding customer representative service? 
Are you German native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career abroad in a multicultural environment? 
So we have the perfect opportunity for you!

 

Your future project: join our German Customer Advisor team.

 

As a customer advisor specialist, your daily responsibilities will include:

Provide first contact resolutions to customer queries 
Offer specialized customer support through written and phone communication
Build meaningful relationship, answering customers questions in a courteous, friendly, and professional manner
Meet and exceed our customer service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing customer experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback
 


Benefits.
 
Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 


Go further with Foundever®

We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 


Apply today! 

German Customer Advisor - Lisbon, Portugal

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin tope? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento.En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.¿Qué ofrecemos?<ul><li>Sistema de comisiones sin límite: Cuantas más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.</li><li>Salario base.</li><li>Prestaciones de Ley y superiores.</li><li>Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.</li><li>Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.</li><li>Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.</li><li>Beneficios del grupo Meliá.</li></ul>Misión de la posición:Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.Funciones del Puesto1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias.4. Comunicar al vendedor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el vendedor, asegurando una transición fluida y profesional.6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.¿Qué buscamos? <ul><li>1/2 años de experiencia invitando y prospectando parejas para la presentación de la sala de ventas de Club Vacacional.</li><li>Estudios en turismo, relaciones públicas, dirección hotelera o similares</li><li>Inglés nivel avanzado, otro idioma será altamente valorado</li><li>Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta</li><li>Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente, alta vocación de servicio y enfocado a resultados.</li><li>Conocimientos del paquete Office</li></ul>¡únete a nuestro equipo!

Sales Advisor | Club by Meliá Paradisus Playa del Carmen

Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.

¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!

Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestra oficina ubicada en Liverpool Esfera.

Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín preferentemente con experiencia en ventas, que vivan cerca y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes.

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + bonos por meta individual y de equipo
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
-Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días)
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley (Contrato directo con la empresa)

Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

Asesor de Viajes Esfera 

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.

¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!

Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestra oficina ubicada en Liverpool Forum Culiacan 

Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín preferentemente con experiencia en ventas, que vivan cerca y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes.

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + bonos por meta individual y de equipo
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
-Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días)
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley (Contrato directo con la empresa)

Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

Asesor de Viajes Culiacán 

MISIONEs responsable de liderar la estrategia y operación del departamento de reservas para maximizar la ocupación, los ingresos y la experiencia del huésped, alineado con los estándares de lujo de Meliá Hotels International y el concepto “Destination Inclusive”. Su rol garantiza una gestión eficiente y personalizada de reservas individuales, grupos, segmentos premium (The Reserve) y canales comerciales nacionales e internacionales.  QUE DEBO HACER-Supervisar el proceso completo de reservas individuales, grupales y corporativas, asegurando precisión y eficiencia. -Garantizar la actualización de tarifas, disponibilidades y promociones en PMS, CRS y OTAs, conforme a las directrices de Meliá. -Supervisar la comunicación con huéspedes antes de la llegada para garantizar una experiencia impecable. -Colaborar con los departamentos de Recepción, Concierge, Grupos y Convenciones, Bodas y Ventas. -Implementar protocolos de Meliá en cuanto a calidad, seguridad, protección de datos y estándares globales.  QUE NECESITOLicenciatura en Turismo, Administración Hotelera o áreas afines. Minimo 3 años en reservas o puestos similares en hoteleriaInglés avanzado (indispensable); se valora un tercer idioma. Manejo de OTAs y channel managers.

BACK OFFICE MANAGER

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.

¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!

Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestra oficina ubicada en Liverpool Plaza Andares Zapopan 

Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín preferentemente con experiencia en ventas, que vivan cerca y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes.

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + bonos por meta individual y de equipo
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
-Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días)
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley (Contrato directo con la empresa)

Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

Asesor de Viajes Plaza Andares, Zapopan 

Empresa de Turismo Receptivo, con oficinas en Ciudad de México, Cancún, Guatemala, Costa Rica y Venezuela

Gerente de Grupos MICE

Descripción de la oferta
Operador de Turismo Receptivo y DMC líder en México, ubicado en el sur de la ciudad, busca gerente de grupos MICE a México.

Las principales funciones de los postulantes serán la creación, cotización y operación de incentivos y eventos (así como de grupos leisure y series por México) para importantes tour operadores internacionales y casas de Incentivos.

Se ofrece:

- Oportunidad de crecimiento profesional en prestigiosa empresa muy reconocida en el sector
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo superior al promedio del segmento, sujeto a experiencia y aptitudes
- Contacto con clientes extranjeros de diferentes países

Requisitos:
Idiomas: Inglés profesional comprobable. Idiomas adicionales únicamente en nivel profesional o avanzado serán tomados en cuenta
Experiencia comprobable en el segmento MICE y grupos Leisure
Altos conocimientos de geografía turística de México
Aptitudes y carácter para negociar con proveedores y creatividad
Amplia disponibilidad de horario, flexibilidad y disposición para trabajo ocasional fuera de los horarios de oficina
Deseo de superación profesional y de crecimiento en un operador de turismo receptivo en constante expansión
Puntualidad, creatividad, compromiso, manejo de presión y gran espíritu de trabajo en equipo
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de Residente Permanente
Mínimo 3 referencias laborales activas en el sector turístico de México

Gerente de Grupos MICE

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.

¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!

Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestra oficina ubicada en Liverpool Veracruz.

Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín preferentemente con experiencia en ventas, que vivan cerca y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes.

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + bonos por meta individual y de equipo
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
-Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días)
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley (Contrato directo con la empresa)

Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

Asesor de Viajes Veracruz

El Product Manager tendrá la responsabilidad de trabajar bajo la supervisión de nuestra Business Development Manager de crear, desarrollar, potenciar y mejorar la oferta turistica para nuestros socios comerciales que consisten en tour operadores que manejan clientes de medio y alto poder adquisitivo en diferentes regiones del mundo.

La posición tendrá la responsabilidad de investigar nuevos potenciales proveedores, negociar tarifas, así como encontrar nuevas oportunidades de negocio con aquellos que ya colaboran con nosotros.

Se requiere de plena disponibilidad para viajes ocasionales por el país para probar potenciales nuevas experiencias, así como para atender ferias locales como el Tianguis Turístico.



Entre los requisitos, los más relevantes son:

Alto nivel de inglés oral y escrito obligatorio para poder establecer una comunicación fluida con la contraparte en los tour operadores que representamos.
Máxima flexibidad y colaboración, disponibilidad para viajes ocasionales y trabajo ocasional fuera de horarios de oficina.
Experiencia mínima de 3/5 años en puesto similar en turismo receptivo en México.
Alto conocimiento de geografía turística de México.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
Puntualidad y profesionalismo, empatía y actitud para trabajar en equipo, deseo de aprender.
Manejo de paquetería Office 365.
Ideal tener estudios terminados de licenciatura en turismo.
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de residencia permanente.
Trabajo 100% presencial.


Se ofrece un excelente ambiente laboral, atractivo sueldo, potencial para crecimiento profesional dependiendo de aptitud y disposición.

Product Manager para reconocido operador receptivo & DMC

HOTEL INDEPENDIENTE DE 4 estrellas en Sevilla precisamos de cocinero con experiencia mínima de un año. Se precisa personal capaz de organizarse, llevar una carta y menús.  Preparación de productos para desayunos. Tendrá que llevar el control de stocks para la preparación de pedidos, relación con proveedores . Se valorará experiencia en eventos, tales como bodas, banquetes, etc... 

Cocinero/a

Descripción del empleo

Requisitos

Sobre la empresa