Descripción del empleo
En VP Plaza España Design, buscamos incorporar talento a nuestro equipo de Recepción. Si entiendes que la recepción es el corazón del hotel, que cada interacción construye marca y que la excelencia se demuestra en los pequeños detalles… queremos conocerte. Formarás parte de un equipo dinámico en un hotel referente en Madrid, donde diseño, arte y servicio de alto nivel marcan la diferencia. Las funciones a desempeñar serán: - Gestión de check in y check out bajo estándares 5 estrellas.. - Atención personalizada al cliente, presencial y telefónica. - Gestión de reservas y optimización operativa. - Facturación, gestión de caja y arqueos. - Auditoría nocturna cuando proceda. - Coordinación constante con los diferentes departamentos. - Resolución ágil y elegante de incidencias. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Jornada 40h. - Turnos rotativos mañana, tarde y noche. - Incorporación a un hotel referente, con estándares de excelencia y proyección profesional. **En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición. **
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en hoteles de 4* superior o 5*. - Conocimientos en Ulyses. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas. - Perfil organizado, resolutivo y con clara orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en entornos exigentes y dinámicos.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Somos Design es una empresa especializada en facility services y talento para hoteles y restaurantes, acompañando proyectos desde la preapertura hasta la operación, con foco en excelencia, personas y sostenibilidad.
