Coordenador de Grupos e Eventos (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Enquanto Coordenador de Grupos & Eventos (M/F), ficará responsável pelo agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel.

Funções e Responsabilidades

• Agendamento, coordenação e execução dos eventos no Hotel.

• Garantir a constante partilha de informação, funcionando como elo de ligação entre os vários departamentos envolvidos na concretização dos eventos.

• Coordenar e acompanhar as equipas de montagem antes, durante e após os eventos.

• Acompanhar o cliente desde o pedido de cotação, processo de reserva até à concretização do evento, cumprindo os standards e procedimentos internos de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.

Que perfil procuramos?

• Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas . Área de vendas e/ou Grupos e Eventos, de preferência num hotel de dimensão e complexidade semelhantes. 
• Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial). 
• Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade). 
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Aptidão pela área comercial/ Venda de Produtos e serviços do hotel
• Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.  
• Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.
• Conhecimento dos princípios de gestão de receita e das políticas comerciais. 
• Excelentes capacidades de gestão e organização. 
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. 
• Postura Profissional, sorriso genuíno, boa apresentação e simpatia
• Excelente capacidade de comunicação (verbais e escritas)