Descripción del empleo
Mision del puesto de trabajo: ¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo! En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el Departamento de Central de Reservas de nuestras Oficinas Corporativas de Ibiza. Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer con nosotros, inicia tu carrera profesional en Palladium Hotel Group. Requisitos del perfil: • Posibilidad de firmar convenio de colaboración. • Nivel alto de inglés. • Estar cursando último curso de grado o máster (ADE, Tursimo o similar). • Motivación y ganas de aprender. Funciones y tareas principales del puesto • Funciones del equipo de central de reservas de call center y revenue • Responsabilidades del equipo del agente de reservas • Contratación y reservas de Turoperación • Descarga de reservas de las extranets • Gestión y listado de Paros de ventas • Resumen de contratos y ubicación • Palladium Travel Club y Palladium Connect • Comprobadores de listados de reservas • Aumento de cupo • Tipos de agencia (B2C, B2B, Consortia, opaque, etc.) • Extranets y manual de ecommerce (usabilidad, claves y ubicación) • Recepción de reservas online: reservas de integración, reservas manuales y Outlook. • Reservas online: no reembolsables, semiflexibles y flexibles • Incidencias comunes de integración y cómo resolverlos • Leading Hoteles Of the World • Informe de reservas múltiples, de garantías y de grupos no MICE • Asistencia a una guardia de central de reservas • Cotización y bloqueo de grupos MICE • Segmentación PHG ¿Qué te ofrecemos? • Alta en Seguridad social. • Pocket Money (550€ brutos/mes)+ Alojamiento + Manutención completa. • Descuentos de colaborador en Hoteles del grupo hasta el 50% • 30% de descuento en Restauración (dentro restaurantes temáticos grupo). • Acceso a plataforma Palladium Benefits.
Requisitos
Sobre la empresa
Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018. Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.
