Descripción del empleo
CONTRATO FIJO OBJETIVO DEL PUESTO Organizar y coordinar la preparación de salas y espacios de banquetes y conferencias del Castillo Hotel Son Vida junto con el Jefe de banquetes así como el apoyo en restaurantes cuando sea necesario. FUNCIONES ESENCIALES •Supervisar la realización del servicio a la vista del cliente y del personal asignado a tal efecto. •Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito de su área de trabajo. •Inventariar las mercancías y objetos en el ámbito del departamento. •Asegurar la adecuación de niveles de personal para garantizar el servicio y alcance de objetivos establecidos. •Informar de la preparación de la sala para el desarrollo de acontecimientos especiales asegurando el cumplimiento con expectativas del cliente y servicio. •Mantener una excelente relación con los departamentos involucrados en la operativa del área (Cocina, sala, economato, housekeeping, decoración, grupos & Eventos). •Cuando sea necesario, atender reclamaciones de clientes. •Asegurar la confidencialidad de los datos personales de los clientes. •Asegurar la coordinación del equipo de banquetes garantizando el excelente servicio al cliente. •Inspeccionar la uniformidad del personal antes del comienzo del servicio, y en caso necesario corregir cualquier deficiencia. •Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.
Requisitos
Sobre la empresa
Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura. The St. Regis Mardavall Mallorca Resort - El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional. Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel - El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. Castillo Hotel Son Vida - El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.
