Descripción del empleo
Le groupe Melia Hotels International est actuellement à la recherche de son futur talent en tant que F&B Sales & Promoter executive pour son centre des opérations de France. Sous la responsabiblité du superviseur F&B, vous aurez pour missions de promouvoir et vendre les restaurants de nos 7 hôtels. Quelles seront vos missions ? OPERATIONS - Promouvoir les restaurants du groupe auprès de la clientèle extérieure (ne séjournant pas à l'hôtel) - Prise de contact, négociation et confirmation des groupe, axées uniquement sur les clients externes (ne séjournant pas à l'hôtel) - Organisation et promotion d'événements spéciaux (calendrier F&B) axés uniquement sur les clients externes (ne séjournant pas à l'hôtel) - Apporter son soutien au superviseur F&B du centre d'opérations pour le marketing tactique afin d'augmenter les ventes des clients individuels internes et externes dans les différents points de vente - Identifier les besoins (en suivant les directives du Marketing) liés à : .Contenu pour les réseaux sociaux .Préparation et suivi des shootings photos .Création et gestion des affichages et présentoirs promotionnels, flyers .Distribution de brochures commerciales pour chaque point de vente .Gestion des codes QR et des menus EXPÉRIENCE CLIENT - Connaître la philosophie de la marque et se conformer aux normes, aux manuels opérationnels et d'identité qui s'appliquent à son service. - Assurer l'expérience du client et personnaliser son séjour, en anticipant ses besoins et en dépassant ses attentes. - Soutenir son responsable dans le cadre de l'architecture sensorielle établie pour son secteur. - Connaître et promouvoir les services et les installations de l'hôtel ainsi que le programme de divertissement, les expériences et les événements. Quel profil recherchons-nous ? - Aisance relationnelle - Aptitudes commerciales et sens de la négociation - Connaissance des opérations hôtelières (buffet, à la carte...) et de la gestion des événements et des banquets - Connaissance de REVO, et de la gestion des points de vente - Maîtrise des logiciels de bureautique - Aptitude à résoudre les problèmes, autonomie ainsi que de solides qualités organisationnelles - Maîtrise du français et de l'anglais Quels seront vos conditions et avantages? • Contrat en CDI • Temps de travail hebdomadaire: 39h • Indemnités nourriture • 1 RTT/mois • Prise en charge du remboursement de l'abonnement de transport (60%) • Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia Hotels International • Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
Requisitos
Sobre la empresa
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.