Descripción del empleo
Oferta de trabajo: Jefe de Sala - Orenes Grupo Orenes Grupo, empresa líder en el sector del entretenimiento, se encuentra en la búsqueda de un talentoso Jefe de Sala para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar un servicio excepcional y una experiencia inigualable para nuestros clientes en nuestras instalaciones presenciales. Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos. - Dirigir y motivar al equipo de sala, brindando capacitación y orientación para asegurar la excelencia en la atención al cliente. - Mantener altos niveles de satisfacción y fidelidad de los clientes, anticipándote a sus necesidades y resolviendo cualquier problema o conflicto de manera efectiva. - Gestionar y controlar los inventarios, asegurando la disponibilidad de productos y materiales necesarios para el correcto funcionamiento del establecimiento. - Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente. Requisitos: - Experiencia previa como Jefe de Sala en el sector del entretenimiento o en un puesto similar. - Habilidades excepcionales de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos de trabajo. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de diferentes perfiles. - Orientación al servicio al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva. - Fuerte conocimiento en gestión de inventarios y control de costos. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Un ambiente laboral dinámico y motivador en una empresa líder en el sector del entretenimiento. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua para fortalecer tus habilidades y conocimientos. Nuestro compromiso es valorar todas las candidaturas en igualdad de condiciones, independientemente de su edad, género, nacionalidad, raza o discapacidad. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo y valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad.
Requisitos
Sobre la empresa
Grupo Orenes, con más de 50 años de experiencia, es uno de los grandes referentes del ocio en España. La Compañía gestiona diferentes casinos, bingos, salas de juego, apuestas deportivas, terminales en hostelería y juego online. Con presencia en España, México, Irlanda, Andorra, Ecuador y Colombia, entre otros países, mantenemos una fuerte posición competitiva en el sector. La hostelería y la restauración es otra de nuestras importantes líneas de negocio con 4 hoteles (5* y 4*), restaurantes, cafeterías y lounge bars. Somos un equipo de más de 3.000 profesionales comprometidos con la generación de empleo, el desarrollo profesional y la satisfacción de todos nuestros grupos de interés. Experiencia, compromiso y confianza son los valores que nos identifican.