Descripción del empleo
Seleccionamos un recepcionista con experiencia en Hoteles. La persona seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación. - Revisión diario de las llegadas y salidas del día. y atenciones VIP. - Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones. - Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso Se ofrece alojamiento
Requisitos
Se valorará residir cerca y conocer bien la zona. Hablar idiomas como el catalán, español, inglés y francés. Conocimientos de informática. Muy importante que sea una persona empática con el cliente, responsable, amable y buena presencia. Se ofrece alojamiento
Sobre la empresa
El Hotel Rosamar está situado en primera línea del mar de Sant Antoni de Calonge, en la Costa Brava. Fundado en el año 1963 por Ramon Roig y Enriqueta Sais. Actualmente dirigido por Núria Roig, el hotel se define por los valores de sus fundadores: proximidad, calidad y confort.