Descripción del empleo
EinleitungHerzlich willkommen an einem der "Places-to-be" in Österreich! Das Falkensteiner Schlosshotel Velden ist eine echte Hotellegende – traditionsreich und gleichzeitig modern. Direkt am Wörthersee gelegen, bietet es die perfekte Kulisse für Deinen Traumjob am Wasser. Hier triffst Du auf leidenschaftliche Gastgeber_innen, beeindruckende Natur und ein vielfältiges Lifestyle-Angebot. Starte Deine Karriere in einzigartiger Lage. Welcome Home am Wörthersee! Nicht nur unsere Gäste, auch Du sollst Dich bei uns wie zu Hause fühlen. Werde Teil unseres familiären Teams im Falkensteiner Schlosshotel Velden. Wir suchen engagierte Menschen, die mit Herz und Leidenschaft arbeiten. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Augenhöhe – wir inspirieren uns gegenseitig und schaffen gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste. Zwischen See und Bergen, im schönen Kärntner Dreiländereck, wird Arbeit zur Freude und Teamgeist zur gelebten Realität. Erlebe Zusammenhalt, Wertschätzung und echte Lebensfreude – direkt am Wörthersee. Ihre Aufgaben IHRE AUFGABEN BEI UNS: Führung der jeweiligen Schicht und der Mitarbeiter am Front Office Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiter Einschulung neuer Mitarbeiter Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich) Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten Stellvertretung des Nachtdienstes Wir bietenWAS WIR DIR BIETEN: Flexible Arbeitszeitgestaltung in 2, 3, 4 oder 5 Tagen pro Woche Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen) Günstige Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage Karriere- und Entwicklungsmöglichk
Requisitos
DAS BRINGEN SIE MIT: • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position am Front Office wünschenswert • Positive und gewinnende Ausstrahlung • Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten • Teamplayer • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil • Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse • Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung
Sobre la empresa
HOTELCAREER.com opens your doors to new job opportunities With a job platform specialising in the hospitality, gastronomy and tourism industry, you have an interesting selection of job offers to choose from. Luxury hotels, resorts as well as Michelin starred restaurants and many other companies and establishments publish their job offers on our platform. We attract future employees from the respective sector for the companies advertising jobs and vice versa. Imagine being a hotel director or head chef for an upper-class restaurant. Inside the walls of restaurants and hotels where customer satisfaction is paramount, jobseekers can follow their dreams and prepare exquisite meals and feasts for the palate as a cook, give guests a warm welcome when they walk through the doors of a hotel as a receptionist and much more. Become a travel agent and advise people on the many dream destinations around the world. The tourism industry is full of new and interesting cultures, working as a tour operator gives you the chance to reveal all the jewels that travelers want to discover. When guests check in at a hotel a hotel manager is the one engaging with them in an upbeat manner, demonstrating the company culture and values and representing it in front of the media and general public. One cannot think well, love well, sleep well, if one has not dined well as goes the proverb by Virginia Woolf… That is why there are jobs in the gastronomy sector to satisfy the guests’ culinary needs.