Descripción del empleo
EinleitungWir sind ein familiengeführter Betrieb und bieten Dir eine interessante und vielseitige Position in unserem Blatter's. In einem engagierten und herzlichen Team übernimmst Du Verantwortung und bringst Deine Persönlichkeit sowie Deine Stärken aktiv ein. Mit Deinem Einsatz trägst Du dazu bei, unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern, ihnen unvergessliche Momente zu bereiten und ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem zu machen. Deine AufgabenAls Team Leader bist Du verantwortlich für: die Führung des Réceptionsteams sowie die Gesamtverantwortung für den Bereich Réception die Mithilfe bei der Annahme und Bearbeitung von Reservationen die Koordination und Optimierung reibungsloser Arbeitsabläufe sowie das Erstellen der Arbeitspläne die professionelle Betreuung unserer Gäste als zentrale Ansprechperson und die Pflege der Zusammenarbeit mit Partnern die aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft die Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards Wir bietenDu darfst von uns ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld erwarten. Als Familienbetrieb pflegen wir ein persönliches und wertschätzendes Arbeitsklima und legen grossen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit. Bei Bedarf kann eine Unterkunft zur Verfügung gestellt werden. Profitiere zudem von unserem Rundumpaket, das alle Eintritts- und Formalitätsaufwendungen einschliesst. Zusätzlich bieten wir Dir attraktive Benefits: die Arosa All-Inclusive Karte im Sommer sowie vergünstigte Skipässe bzw. kostenlose Skipässe an ausgewählten Tagen im Winter vergünstigte Zimmerpreise für Familienangehörige einen Bonus für die Vermittlung von Berufskolleginnen und -kollegen Du arbeitest und lebst in einem der schönsten Tourismusorte der Schweiz. Vielfältige Sport- und Freizeitmöglichkeiten erwarten Dich hier – sowohl im Sommer als auch im Winter.
Requisitos
Du passt in unser Team, wenn Du: • über fundierte Erfahrung an einer Hotelréception verfügst • eine ausgeprägte Herzlichkeit und Empathie mitbringst • eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine gesunde Belastbarkeit besitzt • motiviert bist, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten • gerne lachst und Fröhlichkeit ausstrahlst • Dich sicher in Englisch verständigen kannst Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Weitere Fremdsprachen sowie Kenntnisse der Hotelsoftware PROTEL sind von Vorteil.
Sobre la empresa
HOTELCAREER.com opens your doors to new job opportunities With a job platform specialising in the hospitality, gastronomy and tourism industry, you have an interesting selection of job offers to choose from. Luxury hotels, resorts as well as Michelin starred restaurants and many other companies and establishments publish their job offers on our platform. We attract future employees from the respective sector for the companies advertising jobs and vice versa. Imagine being a hotel director or head chef for an upper-class restaurant. Inside the walls of restaurants and hotels where customer satisfaction is paramount, jobseekers can follow their dreams and prepare exquisite meals and feasts for the palate as a cook, give guests a warm welcome when they walk through the doors of a hotel as a receptionist and much more. Become a travel agent and advise people on the many dream destinations around the world. The tourism industry is full of new and interesting cultures, working as a tour operator gives you the chance to reveal all the jewels that travelers want to discover. When guests check in at a hotel a hotel manager is the one engaging with them in an upbeat manner, demonstrating the company culture and values and representing it in front of the media and general public. One cannot think well, love well, sleep well, if one has not dined well as goes the proverb by Virginia Woolf… That is why there are jobs in the gastronomy sector to satisfy the guests’ culinary needs.