Descripción del empleo
¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Recepcionista Nocturno en METT Barcelona! ¿Por qué unirte a nosotros? - Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo. - Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura. - Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. - Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional. - Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Tus funciones: Tus funciones como Recepcionista Nocturno serán verificar todas las transacciones del día, asegurando que estén correctamente documentadas y registradas en el sistema PMS. Serás responsable de realizar el cierre de día, revisar ingresos, tarifas, cargos desde POS y SPA, así como detectar y corregir posibles discrepancias. También generarás informes de ocupación y rendimiento del hotel, y darás soporte en recepción realizando check-in y check-out cuando sea necesario. Durante el turno nocturno, atenderás solicitudes, quejas o incidencias de los huéspedes, garantizando un servicio profesional, preciso y amable.
Requisitos
- Personalidad enfocada al servicio. - Experiencia previa en un puesto similar en hoteles 5*. - Experiencia previa trabajando con Opera y con programas de Microsoft Office. - Fluidez en español e inglés; otros idiomas son un plus. - Disponibilidad para trabajar turnos nocturnos. - Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.
