Descripción del empleo
En Ohla Boutique Hotels buscamos incorporar un/a Groups & Events Executive para nuestro departamento de Grupos y Eventos en Barcelona. Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al cliente, capaz de gestionar simultáneamente distintos proyectos y de garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes desde la confirmación de un grupo o evento hasta su finalización. Principales responsabilidades • Gestión integral de grupos y eventos desde la confirmación hasta su cierre. • Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio. • Coordinación diaria con los departamentos de Recepción, Restauración, Housekeeping, Mantenimiento y Dirección. • Atención personalizada a clientes, agencias y organizadores de eventos. • Realización de visitas de inspección. • Seguimiento de peticiones especiales y coordinación de todos los detalles operativos. • Gestión administrativa y actualización de sistemas internos. • Elaboración de propuestas y presupuestos. • Seguimiento de opciones, contratos y bloqueos de habitaciones. • Supervisión y acompañamiento de grupos y eventos durante su estancia o celebración.
Requisitos
• Experiencia mínima de 2 años en departamentos de Grupos y Eventos o Ventas en hoteles de 4 o 5 estrellas. • Formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar. • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. • Se valorará el conocimiento de otros idiomas. • Excelente capacidad de organización y atención al detalle. • Orientación al cliente y habilidades de comunicación. • Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente. • Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
Sobre la empresa
Hotel de lujo en Barcelona (El Ensanche), a pocos pasos de Casa Milà.