Descripción del empleo
Buscamos Concierge & Guest Services (H/M) para el departamento de Recepción.
Tus FUNCIONES
Atención e información a los huéspedes, respondiendo a las solicitudes de conserjería del huésped (p.ej., el transporte, reservas de restaurantes, espectáculos, tickets…).
Coordinar la gestión de equipajes y traslado de vehículos con el equipo de botones.
Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
Tus OBJETIVOS
Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.
Por Qué NOSOTROS
Podrás formar parte del equipo de un hotel de 5* Gran Lujo.
Salario según convenio de Hostelería de Cataluña (26.137,85€ SBA).
Tendrás un contrato indefinido a jornada completa (40h/semanales).
Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales.
Tendrás oportunidades de crecimiento profesional.
Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:
Dispones de formación Superior en Dirección Hotelera o Turismo.
Dispones de permiso de conducir.
Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
Tienes un alto nivel de inglés y castellano.
Se valorarán “Llaves de Oro”.
Se valorarán conocimientos de Opera.
¿Quieres conocernos mejor?
Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/
En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la gastronomía y ¡con mucho garrote! Te esperamos.
Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos
Sobre la empresa
Monument Hotel 5*GL es un moderno y lujoso hotel situado en el corazón del emblemático Paseo de Gracia, la avenida comercial más elegante de Barcelona y una de las más exclusivas del mundo y el centro de la vida turística, cultural y de negocios de la ciudad. La gastronomía es una de las principales apuestas de Monument Hotel, ya que contamos con el Restaurante Lasarte de 3* Michelín y ofrecemos una cocina de hotel de inspiración mediterránea fusionada con cocina internacional y los mejores cócteles en un ambiente sofisticado, pero desenfadado, bajo la dirección gastronómica de Martín Berasategui (10* Michelín). En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos y con vocación por la atención al cliente. Te esperamos para deleitar y emocionar a nuestros huéspedes, haciendo de su estancia con nosotros una experiencia única y realmente inolvidable.