Descripción del empleo
Buscamos un Recepcionista de Hotel Nocturno para incorporarse a una cadena hotelera en Denia para gestionar un grupo de 3 hoteles. Funciones principales: Atención telefónica y presencial a clientes durante el turno nocturno Gestión de check-in y check-out tardíos Supervisión y control de incidencias en los tres hoteles asignados Coordinación con equipos de mantenimiento y seguridad en caso necesario Realización de tareas administrativas y cierres diarios Monitorización de sistemas y soporte operativo remoto Requisitos: Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) Capacidad de organización y gestión multitarea Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. Disponibilidad para trabajar en turno nocturno Actitud resolutiva y orientación al cliente Se valorará: Experiencia en gestión remota o multi-centro Conocimientos de PMS (Sihot) Formación en Turismo, Hostelería o similares
Requisitos
Experiencia previa en recepción hotelera en el mismo puesto. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas) Capacidad de organización y gestión multitarea Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS Sihot) Disponibilidad para trabajar en turno nocturno Actitud resolutiva y orientación al cliente
Sobre la empresa
Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta. El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional. Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).