Descripción del empleo
Sobre a Vaga
Como Night Auditor no Hotel Vincci Bonjardim 4*, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do serviço de receção durante o turno da noite. Este papel é essencial para assegurar uma experiência de alojamento memorável, através da atenção personalizada aos nossos hóspedes e do cumprimento rigoroso dos procedimentos financeiros e administrativos do hotel.
Responsabilidades Principais
• Atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo, respondendo prontamente às suas necessidades.
• Gestão eficiente dos processos de check-in e check-out durante o turno noturno.
• Realização dos fechamentos financeiros da noite, incluindo reconciliações e verificações das contas diárias.
• Elaboração e entrega de relatórios diários detalhados sobre as operações do turno.
• Colaboração estreita com a equipa de receção para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
• Suporte em outras tarefas operacionais conforme necessário para a satisfação plena do hóspede.