Descripción del empleo
Puesto de gran relevancia dentro del departamento de recepción ya que es la primera persona que entra en contacto directo con los clientes. Los botones son los encargados de brindar una experiencia inolvidable y propia de un establecimiento de 5 estrellas a la hora de la llegada y la salida de nuestros huéspedes.
El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades, además de otras:
· Se encargará de asistir al huésped en la gestión del vehículo en el cual hubiese llegado, por lo que será imprescindible poseer el carnet de conducir.
· Tomar cargo del transporte de equipaje desde la llegada al hotel hasta que se deposita en la habitación.
· Brindar una bienvenida afectuosa y cálida.
· Acompañar al huésped a su habitación y explicarles las funciones más importantes de la habitación reservada, así como enseñarles la localización de los elementos mas importantes como minibar o el aire acondicionado.
· Atender a cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo.
