Descripción del empleo
Lisboa | Regime Híbrido | Full-time
Procuramos um(a) profissional que assuma o papel de ponto central de contacto entre proprietários e os vários departamentos da empresa, garantindo alinhamento estratégico, cumprimento legal e coordenação eficaz entre todos os intervenientes internos e externos.
Esta função combina gestão de relacionamento, compliance, articulação operacional e contribuição ativa para o crescimento da carteira de propriedades.
Principais Responsabilidades
Gestão de Relação com Proprietários
- Ser o principal ponto de contacto dos proprietários;
- Garantir comunicação clara, estruturada e profissional;
- Acompanhar desempenho das propriedades e gerir expectativas;
- Coordenar decisões estratégicas e assegurar a sua implementação interna.
🔹 Coordenação Interna
- Articular com Operações, Reservas, Revenue, Financeiro e Manutenção;
- Garantir seguimento de temas pendentes até resolução;
- Assegurar alinhamento entre estratégia definida com owners e execução operacional.
🔹 Relação com Entidades Externas
- Contacto com condomínios, administradores de prédio e seguradoras;
- Gestão de sinistros e acompanhamento de processos;
- Comunicação formal com entidades externas quando necessário.
🔹 Compliance & Onboarding
- Garantir que todas as propriedades cumprem os requisitos legais do Alojamento Local;
- Acompanhar seguros obrigatórios, documentação e prazos legais;
- Coordenar o onboarding de novas propriedades;
- Recolher e validar documentação legal;
- Acompanhar a preparação e lançamento de novas unidades.
🔹 Desenvolvimento de Carteira
- Identificar oportunidades de angariação de novos proprietários;
- Apoiar o processo de negociação e integração;
- Contribuir ativamente para o crescimento sustentável da empresa.
