Descripción del empleo
En Hotel Paxton Barcelona estamos buscando Recepcionita/Night Audit para incorporación inmediata:
Responsabilidades
Atención y bienvenida a los clientes durante el turno nocturno.
Realización de check-in y check-out.
Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones.
Atención telefónica y resolución de incidencias de los huéspedes.
Control de accesos y seguridad del hotel durante la noche.
Realización de cierres de caja y auditoría nocturna.
Coordinación con otros departamentos y reporte de incidencias.
Preparación de informes diarios para el turno de mañana.
Conocer todos los procedimientos de seguridad y emergencia, conoce las políticas de prevención de accidentes.
Requisitos
Experiencia previa como recepcionista de hotel (valorable turno de noche).
Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
Nivel medio/alto de inglés (se valorarán otros idiomas, especialmente francés).
Conocimientos básicos de informática y programas de gestión hotelera.
Persona responsable, organizada y con habilidades de atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
