Descripción del empleo
Recepcionista es una oportunidad para incorporarse a un hotel independiente situado en Dalia Ramblas, Carrer de Sant Pau, Barcelona, España, donde la atención cercana y la calidad del servicio son esenciales para la experiencia del huésped. La persona seleccionada ocupará una de las 1 vacantes disponibles, con contrato indefinido y categoría de empleado, integrándose en un entorno orientado a la hospitalidad y al trato profesional. Entre sus responsabilidades estarán recibir y despedir a los clientes, gestionar reservas, realizar procesos de check-in y check-out, atender llamadas y consultas, proporcionar información turística y del establecimiento, coordinar solicitudes con otros departamentos y resolver incidencias con agilidad y cortesía. También deberá mantener actualizados los registros, gestionar cobros y apoyar las tareas administrativas de recepción. Como requisitos, no se exige titulación mínima ni experiencia previa, aunque se valorarán la orientación al cliente, la comunicación, la organización, la responsabilidad, la capacidad para trabajar en equipo y el manejo básico de herramientas informáticas. Es imprescindible contar con inglés profesional. La posición está dirigida a personas residentes en la provincia de la vacante y ofrece estabilidad laboral mediante un contrato indefinido, aprendizaje continuo, contacto con un entorno hotelero dinámico y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la operación del hotel.
