Descripción del empleo
¿Quiénes somos?
Best Hotels, una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana.
Misión y Visión
En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles.
Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer.
Que precisamos
Estamos en la búsqueda de un/a Gobernante/a para un hotel en Mojácar, (Almería), que aporte una sólida experiencia puesto similar y en la gestión de equipos.
Funciones que desempeñar:
• Gestión de personal: organizar turnos, formar y supervisar a camareras de piso, limpiadoras y lavanderas.
• Control de calidad: garantizar que habitaciones y zonas públicas cumplan los estándares de limpieza y decoración.
• Logística: coordinar el servicio de lavandería y lencería.
• Atención al cliente: gestionar peticiones, quejas y coordinar con recepción sobre necesidades especiales.