Agência de viagens, sediada em Lisboa, dedicada a grupos e incentivos.

A marca Sacro nasceu no final de 2012. Surgiu da vontade de apresentar de forma simples, profissional e atrativa a herança e o legado religioso dos lugares e espaços que habitamos. Somos especializados no Turismo Religioso em Portugal e nossas peregrinações distinguem-se por buscar a autenticidade dos lugares, das pessoas e tradições.

Neste papel de Administrativo, será responsável pelo processamento eficiente e preciso de documentos, como faturas, contratos e correspondências. Além disso, auxiliará na organização de arquivos físicos e eletrônicos, assegurando que a informação esteja acessível quando necessária. Procuramos alguém com licenciatura, fluência em Português e capacidade para manter a confidencialidade das informações. Oferecemos um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.

Assistente Administrativo de Agência de Viagens

O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira.

A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.

Imagina-te a crescer num grupo em expansão, aprendendo e trabalhando em equipa no Jupiter Porto Hotel.  Procuramos um Rececionista Tournant, apaixonado pelo serviço ao cliente e que garanta a excelência do atendimento. 

A missão em si:
- Realizar um atendimento caloroso e profissional, antecipando as necessidades dos clientes, desde o momento da reserva até à sua partida, contribuindo para a sua satisfação com uma atitude empática, clara e cuidada;
- Ter uma comunicação clara e fluida, de forma a assegurar uma transição de turno eficiente.
- Realizar os processos de check-ins e check-outs;
- Cuidar e organizar o teu espaço de trabalho;
- Processar faturas, gerir pagamentos e fechos de caixa de forma rigorosa em qualquer turno. 
- Promover os serviços e produtos do hotel.
- Trabalhar em equipa para atingir os objetivos departamentais e gerais.

Estamos entusiasmados por conhecer: 
- A tua experiência ou formação na área de Receção (Fator diferenciador)
- A tua paixão genuína pelo atendimento ao cliente e vontade de ir além do básico para criar boas experiências.;
- A tua forma de te organizares, o teu dinamismo e proatividade, assim como o teu sentido de responsabilidade;
- Como contribuis para um bom ambiente de equipa, ajudando a criar um espaço positivo e colaborativo;
- O teu encanto pela cidade do Porto, seja pela cultura, pela energia ou pelo simples prazer de a viver. 

O que podes esperar do Jupiter Hotel Group:
- Remuneração atrativa e compatível com a experiência;
- Contrato anual com prémio anual de desempenho;
- Seguro de saúde e dental;
- Desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
- Benefícios exclusivos para colaboradores: 
   50% de desconto em alojamento; 
   30% no SPA; 
   20% em F&B em todas as unidades Jupiter;
- Ginásio gratuito;
- Refeitório do staff gratuito;
- Plano contínuo de formação gratuita;
- Acesso à rede de parcerias Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros);
- Iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano.

Candidata-te já porque se te identificaste com este anúncio, naturalmente és quem procuramos!
Envia o teu CV para: recrutamento.porto@jupiterhotelgroup.com

Ao enviar a tua candidatura, estás a aceitar a nossa Política de Privacidade e o tratamento dos teus dados de acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).


Rececionista Tournant para Jupiter Porto Hotel (M/F)

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA
•	Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços;
•	Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
“CHECK-IN” DOS CLIENTES
•	Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas;
•	Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira;
•	Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel.
SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES
•	Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes;
•	Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado;
•	Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico;
•	Receciona, quando solicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo;
•	Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis.
“CHECK-OUT” DOS CLIENTES
•	Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos;
•	Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura;
•	Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques;
•	Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar.
APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO
•	Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço;
•	Assegura o arquivo da documentação utilizada na receção;
•	Assegura a conservação e manutenção da receção, pela reposição do material utilizado, arrumação e higiene do local;
•	Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de receção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança.

Rececionista - Porto

Rececionista - Leiria

A Primefood S.A. proporciona uma oferta de restauração e de alimentação inovadora no mercado, apostando em produtos de elevada qualidade. Presente do Norte ao Sul do país a Primefood S.A. detém várias marcas, nacionais e internacionais com localizações premium, da qual se destaca o aeroporto de Lisboa.
O nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência a todos os clientes, apostando na qualidade dos produtos, num serviço de atendimento rigoroso e na formação dos nossos recursos humanos.


Funções:
- Fazer atendimento ao cliente (balcão/mesa).
- Reposição de produtos nas montras de acordo com os procedimentos em vigor.
- Fazer todos o serviço de cafetaria. 
- Apoio na confeção de pequenas refeições.
- Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar.
- Garantir a limpeza de todos os espaços da loja.

Requisitos:
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento (preferencialmente cafetaria).
- Dinâmico, responsável, honesto e dedicado.
- Fluente em português.
- Bons conhecimentos de inglês.
- Gosto pelo trabalho em equipa.
- Polivalência e Criatividade.



Empregado de Cafetaria (m/f) - Full-Time Centro de Lisboa

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Procuramos um profissional versátil, com gosto pelo contacto com o hóspede e capacidade de assegurar diferentes turnos com autonomia e rigor. Integrado(a) numa equipa dinâmica e colaborativa, serás responsável por garantir uma receção calorosa e eficiente, assegurando o bom funcionamento da operação em qualquer horário. Terás contacto direto com hóspedes nacionais e internacionais, apoiando a gestão de reservas e colaborando com outros departamentos para garantir uma experiência irrepreensível.

Principais Responsabilidades
* Realizar check-ins, check-outs e atendimento personalizado a hóspedes;
* Assegurar a operação durante todos os turnos (manhã, tarde e noite);
* Gerir reservas e pedidos especiais, garantindo a comunicação interna eficaz;
* Controlar o caixa, faturação e relatórios diários;
* Colaborar com housekeeping, manutenção e F&B para garantir fluidez operacional;
* Representar o hotel com profissionalismo e simpatia.

O que oferecemos
* Integração num ambiente profissional e acolhedor;
* Formação contínua e possibilidade de evolução interna;
* Possibilidade de alojamento;
* Condições salariais de acordo com a experiência.

Se és apaixonado(a) por hospitalidade, gostas de polivalência e procuras um ambiente onde o detalhe faz a diferença, envia o teu CV para rh.cp@almalusahotels.com.


Recepcionista Tournant

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

- Efectuar reservas tanto por telefone como por correio electrónico.
- Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out dos clientes.
- Responder às solicitações dos clientes, fornecer informação sobre tudo o que é solicitado (instalações, horários, envolvente, outros)
- Resolver/gerir queixas e reclamações. Comunicar/enviar as mais graves para o Chefe da Recepção.
- Controlar a facturação diária e efectuar o saldo de caixa. Manter o sistema limpo e actualizado.
- Efectuar um acompanhamento da ocupação e do fecho do dia e efectua-lo pessoalmente em seu caso .


Recepcionista - AC Hotel Porto

Big Mamma es la historia de un grupo nació hace 4 años, desde hemos abierto 11 restaurantes en Francia y en Inglaterra, así como el mayor patio de comidas de Europa en París. Ofrecemos cocina italiana tradicional revisada con productos frescos en un ambiente loco. 
Pero Big Mamma es tampoco sobre una historia humana única de 1.200 ragazzi apasionados y orgullosos que se levantan cada mañana para dar a sus clientes el mejor momento de su día !
El grupo está hoy en hipercrecimiento y continúa desarrollándose a la velocidad de la luz.

Big Mamma is a French Italian restaurant group founded by Victor Lugger and Tigrane Seydoux. Over the past 8 years, we have opened the doors to 31 restaurants in Europe (France, Monaco, England, Spain, Germany, and Italy).Our mission? To share with our customers 100% homemade authentic Italian dishes in beautifully designed spaces, with big smiles! Join our amazing team as our Bar Manager in Manchester! YOUR MISSION:<ul>
<li>Drive seamless bar operations with flair and finesse.</li>
<li>Inspire a culture of excellence and positivity among our team.</li>
<li>Lead by example, championing top-tier service and communication.</li>
<li>Keep the energy high and the drinks flowing flawlessly.</li>
</ul> Key Responsibilities:<ul>
<li>Ensure every pour is perfect and every guest leaves with a smile.</li>
<li>Master the art of multitasking, from opening the bar to closing and everything in between.</li>
<li>Stay ahead of the curve with new menu creations and updates.</li>
<li>Be the ultimate team player, delegating tasks and keeping everyone in the loop.</li>
<li>Embrace the buzz of our dynamic environment, delivering on guest requests and feedback.</li>
<li>Drive sales and promotional activities cooperating with the Operations beverage Manager.</li>
<li>Keep costs in check without compromising on quality or guest satisfaction.</li>
<li>Elevate our team through training and development initiatives.</li>
<li>Maintain a safe and welcoming space for guests and staff alike.</li>
</ul>OUR OFFER: <ul>
<li>Permanent, full-time position</li>
<li>48hr/ week salaried contract</li>
<li>Tasty staff food served family style </li>
<li>50% Employee discount in all of our restaurants </li>
<li>Quaterly bonus related to restaurant KPIs</li>
<li>Open Up - free, confidential mental health and wellness support </li>
<li>Wagestream: Financial Well-Being platform that allows you to access your wages between paydays</li>
<li>Regular training &amp; growth opportunities</li>
<li>Mobility across all of our venues in the UK and Europe </li>
</ul> Ti aspettiamo! BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, colour, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law. #JoinBigMamma

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Assistente Administrativo de Agência de Viagens

Rececionista Tournant para Jupiter Porto Hotel (M/F)

Rececionista - Porto

Rececionista - Leiria

Empregado de Cafetaria (m/f) - Full-Time Centro de Lisboa

Recepcionista Tournant

Recepcionista - AC Hotel Porto

Bar Manager - Manchester

Assistente Administrativo de Agência de Viagens

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