Nuestra escuela de esquí está en búsqueda de una persona dinámica y responsable para el área de atención al público y recepción. Será la primera cara visible para nuestros clientes, ofreciendo información, gestionando reservas y asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto.
Funciones principales:
Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes.
Gestión de reservas de clases y control estadístico.
Información sobre horarios, tarifas y servicios de la escuela.
Apoyo en la organización diaria de grupos y actividades.
Resolución de dudas e incidencias de los clientes.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en sector nieve y turismo,.
Conocimiento de deportes de invierno (esquí, snowboard).
Experiencia en entornos turísticos o de montaña.
Ofrecemos:
Contrato inicial indefinido fijo discontinuo temporada invierno, con posibilidad de transformación a indefinido ordinario en función del desempeño e integración en el equipo.
Ambiente de trabajo dinámico en plena naturaleza.
Formación inicial sobre los servicios y funcionamiento de la escuela.

Requisitos

Titulación mínima

Otros cursos

Experiencia

De 1 a 2 años

Permiso de trabajo

Unión Europea

Idiomas

Catalán

Catalán nativo o bilingüe español
Español, nativo o bilingüe catalán
Valorable Inglés y francés
Conocimiento de herramientas informáticas a nivel de usuario (reservas, correo, Excel, Word, ...)
Buena presencia, actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos durante la temporada.

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Sobre la empresa

Escuela de Ski TRAÇA

Alp, España

Turismo Activo

Website

TRAÇA SKI i ESPORTS DE MUNTANYA, S.L., Creada el año 1990, surge de la idea de profesionales del mundo del esquí y los deportes de montaña y aventura interesados en ofrecer el abanico más amplio posible de actividades relacionadas con este medio, con continuidad a lo largo de todo el año, tanto a nivel de enseñanza deportiva como de oferta lúdica y de ocio para el público en general. En el transcurso de estos ya más de veinte años, ha desarrollado nuevos programas, nuevos productos, nuevos entornos…,en definitiva, nuevas sensaciones. Más de 40 profesionales entre guías de montaña, profesores de esquí, snowboard y técnicos en diferentes ámbitos y especialidades, todos ellos titulados, están a vuestra disposición para daros a conocer las posibilidades que ofrece el entorno natural de la Cerdanya durante todo el año, de acuerdo con dos principios básicos: La máxima calidad con la máxima seguridad.

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