Recepcionista de Hotel

O Grupo RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

Cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Receber e acolher os hóspedes no check-in e realizar o check-out.
- Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e pontos de interesse locais.
- Gerir reservas, cancelamentos e alterações no sistema de gestão hoteleira.
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes.
- Assegurar a correta faturação e processamento de pagamentos.
- Resolver dúvidas, pedidos e eventuais reclamações de hóspedes de forma profissional.
- Coordenar informações com outros departamentos do hotel (housekeeping, manutenção, etc.).
- Garantir a organização e bom funcionamento da receção.

Requisitos:
- Regime: Full-time
- Experiência prévia em receção de hotel ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados).
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de prioridades.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Apresentação cuidada e atitude profissional.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt | 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Rececionista (M/F/D) - Hotel Sesimbra

Cliente:
Conjunto de unidades hoteleiras reconhecidas pela excelência nos serviços prestados e pela experiência diferenciada que oferecem aos seus hóspedes.

Funções:
- Receber e acolher os hóspedes no check-in e realizar o check-out.
- Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e pontos de interesse locais.
- Gerir reservas, cancelamentos e alterações no sistema de gestão hoteleira.
- Atender chamadas telefónicas e responder a e-mails de clientes.
- Assegurar a correta faturação e processamento de pagamentos.
- Resolver dúvidas, pedidos e eventuais reclamações de hóspedes de forma profissional.
- Coordenar informações com outros departamentos do hotel (housekeeping, manutenção, etc.).
- Garantir a organização e bom funcionamento da receção.

Requisitos:
- Regime: Part-time | Horas noturnas
- Experiência prévia em receção de hotel ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
- Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados).
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de prioridades.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
- Apresentação cuidada e atitude profissional.

Oferta:
- Contrato de Trabalho Temporário com termo incerto

Para mais informações: recrutamento@rcs-pt.pt - 934 086 029 - 936 387 069
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta - 9h-13h, 14h-18h

Rececionista (M/F/D) - Hotel Sesimbra (Part-time)

A 20 minutos, a pé, do centro da cidade, o Hotel Travel Park Lisboa dispõe de 61 quartos com WiFi, mesa de trabalho e, serviço de room-service disponível até às 23:00 horas. 
Em alternativa poderá, igualmente, saborear refeições ligeiras no Bar do Hotel.
O Hotel está dotado com sete salas de reunião, com capacidade até 100 pessoas, e parque de estacionamento coberto com lugar para 130 automóveis.

Estamos a recrutar profissional para a função de Rececionista Tournant para se juntar à nossa equipa. 
Entrada Imediata.

Recepcionista - Tournant

Wine & Books Hotels
@winebookshotels

VidaMar Hotels & Resorts
@vidamarresorts

Montargil Monte Novo
@montargilmontenovo

São Rafael Holidays
@saorafaelholidays

Salgados Beach Villas
@salgadosbeachvillas

O Wine & Books Porto, unidade integrada na Small Luxury Hotels of the World, procura um(a) Rececionista Tournant para reforçar a equipa de Front Office.

Função:
Garantir um acolhimento personalizado e consistente, alinhado com os standards de hotelaria de luxo
Executar processos de check-in, check-out e gestão de reservas com rigor
Trabalhar em diferentes turnos (incluindo noite), assegurando continuidade de serviço
Antecipar necessidades dos hóspedes e gerir pedidos/reclamações com autonomia
Articular com as restantes equipas para garantir uma experiência integrada e fluida

Oferecemos:

Integração numa unidade de referência no segmento luxury boutique
Ambiente exigente, com foco na excelência e diferenciação do serviço
Condições compatíveis com a experiência e responsabilidade da função

Procuramos perfis que compreendam a diferença entre “atender” e “cuidar do hóspede”. Se não tens experiência em contexto exigente, esta função não é para ti.

Os candidatos que se identifiquem com a função e perfil descritos devem encaminhar o CV para o email: rh@wbh.pt indicando no assunto a função "Torunant_Porto".
Para que a sua candidatura seja considerada, indique o nome da função no assunto do e-mail. Sugerimos que copie e cole o título do anúncio exatamente como aparece.
As candidaturas que não cumpram este requisito podem não ser analisadas.

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No grupo PBH defendemos a igualdade de oportunidades e estamos comprometidos em criar um ambiente diversificado e inclusivo para todos.

Os dados pessoais rececionados pela Worldlounge - Exploração Turistica, S.A., serão tratados, única e exclusivamente, no âmbito do processo de recrutamento do presente anúncio de oferta de emprego.
O prazo de conservação dos dados pessoais é de 1 (um) ano após a sua receção, podendo ainda ser conservados pelo prazo de 5 (cinco) anos em caso de realização de testes ou provas de admissão ou seleção, após o que são eliminados de forma permanente e segura.
Pode exercer os seus direitos de acesso, 

Recepcionista Tournant - Wine & Books Porto

Pequeno hotel no centro da baixa de Lisboa, aberto em 2016. Equipa unida

Trabalho Full Time - Turnos diurnos (das 07:00 às 16:00) e nocturnos (das 16:00 à 01:00)

Oferece-se:
- Remuneração adequada à função
- Integração numa equipa jovem e dinâmica



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Rececionista (M/F/D) - Hotel Sesimbra

Rececionista (M/F/D) - Hotel Sesimbra (Part-time)

Recepcionista - Tournant

Recepcionista Tournant - Wine & Books Porto

Recepcionista de Hotel (m/f) - Centro de Lisboa

Rececionista (M/F/D) - Hotel Sesimbra

Descripción del empleo

Requisitos

Los candidatos también buscan