Descripción del empleo
En Barceló Hotel Group, buscamos un/a Coordinador/a de Eventos apasionado/a por crear experiencias memorables. Esta persona será responsable de planificar, coordinar y ejecutar eventos sociales y corporativos, asegurando que cada detalle refleje la excelencia y hospitalidad que caracteriza a nuestra marca.
Requisitos:
• Formación en Turismo, Organización de Eventos, Hostelería o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de eventos.
• Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Se valorará:
• Conocimiento de tendencias en eventos y hospitalidad.
• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
• Actitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente.
Responsabilidades Principales:
• Planificar y coordinar todos los aspectos logísticos de eventos: reuniones, bodas, conferencias, banquetes, etc.
• Ser el principal punto de contacto entre el cliente y el hotel antes, durante y después del evento.
• Supervisar la ejecución del evento en sitio, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Coordinar con los departamentos internos para garantizar una ejecución fluida.
• Gestionar presupuestos, controlar costes y negociar con proveedores externos.
• Realizar visitas de inspección con clientes y elaborar propuestas personalizadas.
• Resolver imprevistos de forma proactiva y con orientación al cliente.
• Evaluar la satisfacción del cliente post-evento y proponer mejoras continuas.