En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Art Gallery, en Barcelona.

Sus funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
* Check in y check out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos

Titulación mínima

Carrera Técnica

Experiencia

De 1 a 2 años

* Alto nivel de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
* Se valorará experiencia previa en el sector.
* A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.

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Sobre la empresa

H10 Hotels

Barcelona, España

Cadena hotelera

Website

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad. H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa. El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente. Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Ayudante de Recepción?

Actualmente en Turijobs hay 2 vacantes abiertas para Ayudante de Recepción.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Ayudante de Recepción?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Ayudante de Recepción pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Ayudante de Recepción puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Ayudante de Recepción, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Ayudante de Recepción?

El salario medio para un Ayudante de Recepción suele rondar los 0€. Los salarios de Ayudante de Recepción oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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