Coordinar y realizar el seguimiento de los eventos confirmados en el hotel, asegurando que toda la información necesaria esté correctamente organizada y comunicada a los distintos departamentos implicados.

Su objetivo principal será garantizar que cada evento se prepare y desarrolle conforme a lo acordado con el cliente, ofreciendo un servicio profesional, ágil y orientado a la excelencia.

Gestionar y realizar el seguimiento de los eventos asignados desde su confirmación hasta su finalización.
Recopilar toda la información necesaria: horarios, espacios, montajes, número de asistentes, restauración, medios audiovisuales, señalética y necesidades especiales.
Preparar y actualizar las órdenes de servicio / BEO de cada evento.
Mantener actualizada toda la información relativa al evento en los sistemas internosMantener una comunicación constante con los departamentos implicados: Banquetes, Cocina, Restauración, Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Seguridad, Audiovisuales y Administración.
Participar en las reuniones operativas de eventos.
Comunicar modificaciones, timings y necesidades especiales.
Verificar que todos los departamentos dispongan de la información definitiva del event

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio, o gestión de eventos
• Experiencia: mínima de 2 años en departamentos comerciales.
• Idiomas: imprescindible inglés alto, se valorarán otros idiomas (francés, alemán)
• Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería.

HABILIDADES:
• Habilidades comunicativas e interpersonales.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad negociadora.

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Sobre la empresa

Barceló Hotel Group

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

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