En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casa del Mar, en Mallorca. Sus funciones serán: * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. * Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. * Comprobar, registrar y archivar creditos de punto de venta. * Conocer todo el hotel, sus servicios e instalaciones. (upselling). * Control y seguimiento de llaves. * Verificación de reportes del responsable del departamento de Pisos. * Gestionar cambios imprevistos en reservas.

Requisitos

Titulación mínima

Cursando Diplomado

Experiencia

De 1 a 2 años

* Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas (alemán o francés). * A tener muy en cuenta conocimiento de SAP. * Se valorará experiencia previa en el sector o similares.

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Sobre la empresa

H10 Hotels

Barcelona, España

Cadena hotelera

Website

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad. H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa. El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente. Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Asistente de Customer Success?

Actualmente en Turijobs hay 2 vacantes abiertas para Asistente de Customer Success.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Asistente de Customer Success?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Asistente de Customer Success pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Asistente de Customer Success puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Asistente de Customer Success, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Asistente de Customer Success?

El salario medio para un Asistente de Customer Success suele rondar los 0€. Los salarios de Asistente de Customer Success oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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